АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
938 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2024
13.05.24 - 24.05.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Любим этот отель! Но ...

Translate

Отдыхали в мае это года в Сере 2 раз. Все супер, заселились сразу (приехали в отель в 8:30 утра примерно). Номер в корпусе парк, все устроило, в этом корпусе уже были. Но.

Но в этот раз заселили на другую сторону, с видом на чей-то отель. И вот тут появился нюанс - это уличные собаки. КАК ОНИ ЛАЯЛИ. КАААЖДУЮ ночь. Приходилось закрывать балкон, а с кондером спать холодно.

Уборка была, на этот раз, так себе. Пол не вытирался особо. Но мне на это все равно.

Далее, питание: без нареканий, все разнообразно, вкусно, выпечка на высшем уровне, фрукты, овощи, разное мясо, морепродукты.

Алкоголь стал местный. Был импортный. Думаю, связано с повышением цен на все в самой Турции. Но, коктейли делали супер. Конкретно в лобби, в корпусе, который ближе к морю, в шампань баре, а особенно на пляже возле понтона (тут вообще шикарный бармен был, не помню имя, к сожалению, а хотелось бы этого парны отметить классным отзывом). Там прекрасные бармены, внимательные, смешные и добросовестные. Раньше любили КИП кафе бар. Классно ребята работали, но сейчас там бармены не обращали особо внимания на клиентов, постоянно и длительно велись беседы с турецкими гостями, а мы просто ждали своей очереди пару раз минут по 10. Больше в этот бар не ходили.

Далее, пляж: понтон собрали (к сожалению) только к 20м числам, до этого ходили в бассейн, т.к. в море тяжело входить взрослым людям, особенно, у кого ноги болят, Т.к. вязкий песок очень.

Так же, есть по пляжу пожелание: Уважаемый управляющий отеля, подумайте, пожалуйста над местом для НЕ КУРЯЩИХ на пляже. Т.к. удовольствие портится, когда в лицо летит дым сигарет, а не морской воздух. Столько пляжей, а местечка для не курящих нет(

Порадовал вайфай по всей территории, и после выезда вайфай не отключался.

И, АНИМАЦИЯ: аниматоры странные. Знакомятся с тобой каждый день как в первый, особо ничего не рассказывают, только зовут на шоу, без подробностей. Ранее было круто, что если на пляже дискотека, в гарден баре одновременно была живая музыка. Можно было всем найти развлечения.

Любимая сера, спасибо за отдых.!!! не смотря на некоторые появившиеся "НО", все же приехать хочется снова!)

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • напитки
  • расположение
  • уборка парк номеров
  • нет мест для не курящих на пляже
  • аниматоры (знакомятся с тобой каждый день
  • зачем-то
  • не рассказывают программу).
Added: 10.07.2024 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, ANASTASIYA,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Странный отзыв, лай собак не должен влиять на рейтинг отеля, Да и не в одном отеле не на пляже месть для курения!
Странно прочесть не внимательно отзыв и комментировать его.
1) Про собак написала для того, чтобы туристы знали о данном нюансе. Это никак не влияет на рейтинг, т.к. к отелю отношения прямого не имеет.
2) И, да, место для НЕ курящих было лишь пожеланием. Такие отели есть. Мало, но есть.
3) А, что повлияло на рейтинг моего любимейшего отеля, подробно описано.
Так что, рекомендую быть вам внимательнее, прежде чем комментировать) Спасибо.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 485) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anastasiya
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 238
  • Photos: 0
0 Благодарностей