АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
546 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
25.06.24 - 04.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель

Translate

Прилетели в отель в 7 утра, тут же дали бунгало, сказали «идите смотрите номер и возвращайтесь за браслетами». До номера везли на машинке, пришли, проверили и пошли за браслетами. И сразу на завтрак.

Бунгало: видно, что ремонт обновленный, не идеальный, но чистенько, кондеи новые (все 3 штуки). Всё работало, каждый день обновляли воду по количеству человек (нас было 3 взрослых и 3 ребенка). Уборка тоже каждый день. В бунгало 2 комнаты, гостиная, кухня и 2 санузла, терраса (на ней столик и 4 стула). Сушилки как таковой нет, сушили вещи на стульях на террасе. Прям в день уезда был заменён телевизор на более современный и большего размера.

Бассейны: на территории 2 бассейна, детский с маленькими горками и взрослый. Вода всегда чистая. Бассейн (взрослый) подуставший, требует обновления. Лежаков хватает, рядом бар. Сок почти не пили, очень сильно разбавлен, лимонады, пиво, мохито, возможно что то ещё, не интересовались. Картошка фри и бургеры до 17 часов (сбоку бара). Есть будка для смены полотенец. И у взрослого и у детского бассейна постоянно дежурят спасатели.

Море: постоянные отливы, с малышней у берега не посидеть, но и море в момент отлива не глубокое, поэтому не испытывали с этим проблем, всем нашим детям было комфортно (16 л, 12 л, 3 г и 11 мес). Лежаков предостаточно, около каждого зонтика стоит защита от ветра и горшочек-мусорка. Пляж чистый, полотенца можно менять хоть каждые 10 минут. Можно купить мороженое. Перед нашим уездом на пляже соорудили сцену и там теперь, видимо, проходят дискотеки, но это не точно). От главного корпуса до моря и обратно ходит трансфер, давольно таки часто.

Еда: выбор разнообразный, никто голодный не ходил. На завтрак яичница, блины, вафли, картошка, яйца вареные, овощи, сосиски, сухие завтраки с молоком, сыр, местная колбаса, сырки-треугольнички, масло, джемы, разнообразная выпечка, йогурты, всего не перечислить. На обед (обед и на пляже и в главном ресторане): рыбное филе, курица с подливой, паста песто, спагетти, рис, разные тушеные овощи, говядина, картошка фри, 2 вида супа. Ужин: тоже самое, что и на обед, лазанья, шаурма, печёнка, шашлык куриный, креветки, крабы, овощи, пироженки, фрукты (на обед, кстати, пироженки и фрукты были). За 10 дней нашего отдыха были бананы, виноград, апельсины, яблоки, дыня, арбуз, финики.

Возможно что то ещё упустила, потому что выбор действительно огромный.

Анимация: её по сути нет, но к концу отпуска приехали девчонки аниматоры, детская анимация стала чуть веселей. На пляже, вроде, толи йога, толи зарядка проходила.

Территория: она огромная, примерно в центре пруд с фонтанчиком, но по мне бесполезная штука, лучше бы вместо него сделать бассейн с горками. Территория зеленая, ухоженная. Имеется 2 сцены, у основной столовой и чуть дальше амфитеатр. Так же на территории есть клиника, какие то магазинчики и ещё крытый бассейн. Между виллами и бунгало по вечерам бегают лисички. В отеле 3 ресторана А-ля карт (восточный, итальянский и азиатский) понравилось только в итальянском.

Единственный момент, который омрачил наш отдых-это банкомат, который сожрал 25$ и не вернул, на ресепшене нас кормили завтраками, что приедет инкассатор и нас вызовут, но закончилось всё тем, что мы уехали, так и не вернув деньги. Как оказалось, деньги банкомат не отдаёт постоянно и мы ещё легко отделались, обычно эта сумма в 50 и 100$. Поэтому, настоятельно рекомендую деньги там, да и вообще не менять, в этом нет смысла, что в долларах, что в фунтах выходит одинаково.

Если очень захотеть, то найдётся к чему придраться, у нас такой цели не было, поэтому отель однозначно рекомендую.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • банкомат и нежелание менеджера отеля решать этот вопрос
Added: 09.07.2024 14:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 607 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле!

Мы рады, что вам понравился номер и что вы оценили удобство и чистоту нашего бунгало. Хорошо, что вам удалось насладиться всеми удобствами, включая обновленный телевизор и комфортные условия для отдыха.

Также приятно слышать, что вы оценили наш выбор еды и разнообразие предложений. Мы стараемся предлагать широкий ассортимент блюд, чтобы каждый наш гость мог найти что-то по своему вкусу.

Ваши слова о персонале и чистоте территории для нас очень важны. Мы гордимся тем, что наша команда смогла создать для вас комфортную и приветливую атмосферу.

Приносим извинения за неприятности с банкоматом и благодарим за ваши рекомендации. Мы обязательно передадим ваше замечание ответственным лицам для улучшения обслуживания.

Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваше следующее посещение будет ещё более приятным!

С уважением,
Махмуд Закария,
Генеральный менеджер
Pharaoh Azur Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (862) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 4 874
  • Photos: 35
0 Благодарности