АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
266 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отвратительное отношение к гостям из РФ

Translate

Началось всё с очень долгого заселения в номер. Далее, привезли в номер, он не убран, доп. кровати и полотенца не было. Каждодневная ходьба на завтрак, обед и ужин под изнуряющей жарой, столов постоянно не хватает, приходилось ждать пока кто то освободит стол. Полное угнетение детей в этом отеле. Запрещают купаться в футболке, даже если ты или ребенок обгорел на солнце, «или снимай, или уходи»! Хотя мусульмане купаются полностью одетыми. Нормально к тебе относятся только если даёшь чаевые. С ребенком выгоняют ото всюду. Стоят флагштоки у входа, где висит флаг соседней страны, а России нет. Думайте друзья. От себя, данный отель не рекомендую.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • питание
  • рабочие кондиционеры в номерах.
  • отношение к русскоговорящим гостям
  • плохое отношение к детям
  • большая территория
  • много гостей на маленькую столовую
  • интернета в отеле нет только в лобби и то слабый сигнал.
Added: 08.07.2024 18:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 649 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Дмитрий,
Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим отзывом с нашей командой здесь, в Long Beach Resort.
Нам очень жаль слышать, что ваши ожидания не оправдались в отношении некоторых аспектов вашего пребывания. Наша команда ценит ваши отзывы, поскольку они помогают нам улучшать сервис и качество, предоставляемые всем нашим гостям.
Мы хотели бы заверить вас, что все замечания будут переданы нашей команде менеджеров, чтобы улучшить качество обслуживания, предлагаемого нашим гостям.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер
Немецкий отель. Что Вы хотели!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 571) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dimitrii Bregvadze
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 266