АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
735 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2024
23.06.24 - 03.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель оставил приятные впечатления

Translate

Отдыхали двумя семьями (23.06-03.07.2024) и отель оставил только положительные впечатления. Недочёты, конечно, были, но они не сыграли существенной роли. Всегда есть над чем работать и к чему стремиться. Все замечания и пожелания гостей стараются незамедлительно устранить - поэтому отдельное спасибо хочется сказать Надежде, Onur на ресепшн и девушкам на Гэстрелейшн 🤝👏

У нас были забронированы номера с видом на море в главном корпусе. Нашему 9-летнему сыну размещение на втором ярусе пришлось не по душе, и мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в бунгало. Отель ещё не был на стопе и у нас была возможность посмотреть несколько номеров. Комнаты на вторых этажах бунгало поменьше, чем на первом. Поскольку тур бронировали двумя семьями- отель принял это во внимание и разместил наши семьи в два соседних номера. Вообще, концепция размещения в бунгало нам понравилась гораздо больше, чем в главном корпусе. Номера в бунгало 1661/ 1662 это уютные комнаты со свежим ремонтом и двумя отдельными спальнями, достаточно места для гардероба, большой телевизор, минибар и небольшая терраса выходящая на бассейн. Удобство и Комфорт на 5+. В шаговой доступности аквапарк (он отличный, горок много и на разный возраст), маленький ресторан, куда мы обычно ходили кушать и нет очередей. Зато количество блюд всегда достойное (рыба, мясо говядина, курица, индейка) много фруктов, клубника всегда в большом количестве, арбузы, нектарины, абрикосы, яблоки, бананы. Нам всего хватило:) Персонал старается, ни одна просьба не остаётся без внимания. Красивая, зелёная территория с бассейнами, где приятно вечером прогуляться и искупаться:). Кстати, обратили внимание, что вода в бассейнах не имеет запаха хлора.

Основными критериями при выборе отеля были: первая линия, большая зелёная территория, наличие Пирса, аквапарк- для нас всё удачно совпало. Для отдыха с детьми отель рекомендую, он достоен Вашего внимания! Минусы и недочеты есть во всех отелях, особенно если их искать:). Уверена, что стараниями руководства отеля и его персонала, у отеля хорошее будущее. Ведь у него уже есть: замечательная инфраструктура, 1-ая береговая и чистое море!

Всем хорошего отпуска и положительного настроя на отдых!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • размещение
  • обслуживание
  • инфраструктура отеля
  • инфраструктура за пределами отеля
Added: 07.07.2024 12:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thank you автору
Добрый день! Я поняла у вас номер был с двумя спальнями, подскажите, пожалуйста, спальни отдельные или одна комната получается проходная?
Добрый день, две полноценные отдельные комнаты, в комнате с двумя отдельными кроватями есть полноценное окно и в каждой комнате отдельный кондиционер с пульта, телевизор. Я поняла что эта категория номера относится к категории Фэмили Комфорт.
Useful review
Thanks a lot
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего, спасибо за то, что Вы выбрали нас. Получение таких искренних и душевных отзывов от Вас, наших уважаемых гостей, делает нас, семью Selectum Family Comfort Side, по-настоящему счастливыми. Спасибо за Ваш приятный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравилось Ваше пребывание. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле как можно скорее.
Искренне рады,
Selectum Family Comfort Side
Скажите подалуйста, вам пришлось доплачивать за пепеезд в более комфортабельный номер?
Добрый день, нам не пришлось ничего доплачивать, номер поменяли без доплаты. Насколько я поняла, всё зависит от заполненности отеля. Мы отдыхали двумя семьями, нашим друзьям 04.07 перенесли рейс на более позднее время и у них не получилось продлить номер даже за объявленную стоимость в прайсе-отель был на стопе:( поэтому пробуйте уже на месте, исходя из обстоятельств и пусть Ваше размещение будет комфортным, а отдых ничего не испортит. Отель с пониманием относится к просьбам и пожеланиям гостей 🤝
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 3 601
  • Photos: 12
2 Благодарности