АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in June 2024
17.06.24 - 27.06.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Лучше выбрать другой отель, если хотите спокойно отдохнуть!

Translate

Мы были в отель с 17 по 27июня 2024года Вообще не стоит своих денег!Это точно не 5звездочный отель.

Честно первый раз на отдыхе хотелось изменить выбор отеля и уехать в другой! Я не верила негативным отзывам, но это всё правда.

В этом отеле всё надо просить и требовать, мы к этому не привыкли.

И никому не советуем этот отель!

Начнём с ресепшене, получая номер на прямо сказал мужчина неприятный, через переводчицу хотите жить в главном корпусе платить ещё 300евро, с другими отдыхающими общалась кто жил в главном корпусе, деньги не просили.

Нам дали номер на первом этаже, но никто не сказал, что там 2раза в неделю проходит детская вечеринка до 23. Чьи-то дети скачут на батутах и кидают мячи прям возле твоего окна. А твои заснуть не могут.

Так же у меня сестра заехала в отель  27июля и просила у неё 2летний малыш, дайте тихий номер, так как нам не повезло и музыка то от детской, то от ночной до 23:30.

И ей дали номер на 2этаже, там же где и нам. Ресепшен вообще не учитывает ни какие просьбы! Даже если даёшь им презенты.....

Мы так же просили 4раза чтоб осуществляли уборку по раньше, на что да конечно сделаем. И только 2раза за 10дней у нас убрались до 13. В остальные дни, каждый раз когда мы выходили на обед, я искала уборщика и просила чтоб наш номер убрали.

Так же про полотенца, нас 4человека в комнате, а было стабильно 3шт.

На что Ресепшен каждый раз говорил исправим и ничего. Только самой пришлось объяснить уборщику индусу, что нас четверо. Гель для душа был раз в 3дня, он всё время заканчивался и его реально не было у уборщика(

Нам 4дня мини бар тупо забывали пополнять(

Ресторан

Утром за 10дней, не было традиционного блюда баница с творогом, который всегда есть во всех турецких отелях(

Кофейный автоматы на улице, рано утром часто не работает, пускают воду вместо молока и приходится ждать пока их приведут в чувство.

Кофе в главном ресторане пить можно, но они дико не вкусное

Если Вы не пришли на ужин  или обед в первый час работы, Вы просто не будете есть то, что было выложено ранее. Они тупо не пополняют востребованые позиций, а ставят замену не соответствующую.

Я младшему сыну набирала еду и видела, форель в сливочном соусе. Прихожу через 5минут, её уже нет, а стоят овощи на гриле.

Или просто бараньи костьи плавают в жиру и нечего взять. Особенно с черешней обидно было, дети кушают, я им всё скушаете будете черешню. А нет она тупо закончилась и её не будет больше. Ресторан вообще не справляется с количеством туристов, готовят на меньше количество людей.

Так же со сладостями в кондитерской, у них уже в 1630 осталось 1/4 витрины и не добавляют ничего.

Фрукты не считая дыни и арбуза, выставляют в очень маленьком количестве и не добавляют. Подходила к руководству, говорят закончилась. Но это можно простить когда ужин заканчивается, а не в 1930 ничего нет.

И так совсем в этом отеле, людей много, а готовят на количество людей в 3раза меньше.

Про длинные очереди в ресторане, даже писать не хочется, людей очень много( Иногда приходилось ждать столик долго, смотреть искать, кто раньше доест🤯чтоб его занять и искать официанта, чтоб он убрал стол

Ещё для информации, кофе турецкое которое готовят на улице, это не то что они выставляют везде пачки с известной эмблемой.

Девушка при мне засыпала в банку, пачку  совсем другую фирму и выдают за более дорогой бренд кофя.

Про алкоголь приходилось постоянно требовать, чтоб налили импортный алкоголь. Он у них всегда спрятан и с такой жадностью наливают, как будто из своего кармана. Иногда просто отстаяв очередь в 20-25мин его нет и наливают местный(

Один раз мне бармер, пряма сказал Вам хватит белиса🤯

Сначала просила ром Capitan Morgan добавлять в коктейль, по итогу его не возможно было почувствовать.

Пришлось просить налить чистый, дозировка была минимальная.

Один раз прикол был, где готовят пиццу.

Приятный бармер, без жадности налил рома,  прихожу через час, а там другой и говорит у нас нет такого рома. Спустя 10мин когда я объясняла, что в том холодильнике он есть. Они его не хотя нашли.....

Про пляж

Обязательно нужны коралловые тапочки, просто не возможно зайти в воду одни булыжники.

Много раз отдыхали в гоюнуке и там таких огромных камней не было.

Пляж плохо убирают в песке много бычков и мусора. Сама уборщику показывала где убрать, ему как будто не надо этот мусор убирать.

Ляжеки мы занимали до 7, чтоб оказаться во втором ряду и то не всегда можно было найти.... Кто-то ещё раньше приходит.

Их очень плотно друг другу ставят, впритык один к другому. Не уютно себя чувствуешь, постоянно соприкосаясь с другой семьёй(

Самое лучшее это Море, оно чудесное и превосходное!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • для нас их не было
  • только отметить можно хороший вайфай в номере. в ресторане и на пляже очень плохо работал. и кофе в кондитерской вкусный был
  • старые номера
  • сантехника уже износилась
  • ресепшен не реагируют на просьбы и замечания
  • ассортимент блюд и количество еды
  • не сопостовивомо с огромным количеством людей
  • импортный алкоголь надо упрашивать налить
  • везде экономия на всём
Added 01.07.2024 16:57 4 671 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Зачётный отзыв. Особенно понравились предложения со словом '' тупо" . А вообще-Турция Вас недостойна! Поезжайте в Урюпинск.
Все отзывы по отелю (2 195) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 6
  • Readership: 3 162
  • Photos: 5
0 Благодарностей