АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
628 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
18.06.24 - 27.06.24
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдал ожиданий

Translate

Вернулась из поездки пару дней назад и очень хочется оставить отзыв. Начну с самого начала.

По приезде нас (3 взрослых и 2 ребенка) почти сразу же заселили в семейный двухкомнатный номер, за это отелю ОГРОМНОЕ спасибо, тк время было 8 утра и мы летели всю ночь. Обещали на другой день расселить по отдельным комнатам, что и случилось. Номера уставшие, в двухкомнатном номере (230) кран на раковине держался на честном слове. Но убирались конечно исправно. Для сравнения, в прошлом году были в Сиде в 5* и там с уборкой было хуже. Полотенца тоже меняли ежедневно. Сами горничные приветливые и улыбчивые. Номер, который нам дали потом для 2 взрослых и 1 ребёнка, был вполне стандартный, места хватало. На балконе только сушили вещи. Шумоизоляции в номере никакой! Чтоб вы понимали ночью в коридоре срабатывал датчик движения, когда ходили в туалет.

Сначала нас удивило большое количество турок, отдыхающих здесь, но потом оказалось, что у них 9-дневные каникулы в связи с Курбан байрамом. Они были шумные, постоянно курили и еды набирали немерено. Все тарелки с горами оставленной еды были именно на столах турок.

Позавтракав, мы решили съездить на море. Расписание очень неудобное. С утра автобус ходит каждые 15 минут, а вот вечером последний автобус на море уезжает в 16 и возвращается в 18. Всё, дальше либо пешком по жаре и в отсутствие пешеходной дороги, либо бассейн, либо идти на пляж соседнего отеля, который на 1 линии (что мы и делали, но при этом ловили на себе косые взгляды), шезлонг там не занять, чисто положить вещи на камушки. Можно, конечно, понять, что водителю тоже хочется домой, но почему бы не сделать 2 смены? Сам пляж хороший, песчано-галечный, вход в воду довольно пологий, относительно чистый. НО! Из всех удовольствий там только вода и платные напитки. А дети после активных игр в воде хотят ЕСТЬ! Поэтому всем мамам приходилось выносить из столовой яблоки, булки и т.п.

Теперь по поводу самой столовой. В принципе, найти что-то поесть можно было всегда. Но какое-то однообразное. Говядина была очень редко, рыба только белая, курица и индейка постоянно, котлеты на гриле. К грилю постоянно очереди, надо было ловить момент. Из гарниров рис, булгур, тушеные овощи и макароны (то с овощами, то с соусами), картошка по-деревенски. Когда мы приехали был типа деткий/диетический стол с отварными макаронами, кусочками курицы и овощей. Потом он пропал, а жаль! Маленькие дети только там и могли себе что-то найти. Фруктов было мало: яблоки, апельсины, иногда сливы, груши, под конец начали появляться персики, абрикосы и черешня (хотя сезон на них уже давно). Но на них тоже надо было успевать, наваливали себе горы. Чего было в избытке, так это десертов! Некоторые брали себе по пол-торта и конечно не съедали.

Официанты молодцы! Посуду со столов убирали очень оперативно.

Так мы отдыхали несколько дней, а потом приехали они…дети-спортсмены, человек 400, кажется!!! Это просто какой-то треш! Тогда мы поняли, что лучше бы остались турки со своими сигаретами. Неуправляемые, без какого-либо контроля, громкие. В первую ночь они кого-то поздравляли с днём рождения в 00:06 в нашем коридоре, так я чуть с кровати не свалилась (помним про картонные двери). Бегали до поздна, стучались в двери друг к другу, как будто за ними гонится маньяк с бензопилой, орали что-то! В столовой и раньше было не особо протолкнуться, так теперь ещё и налетела эта саранча. Очереди к грилю стали бесконечными!

В бассейне эти дети прыгали беспрерывно. Спокойно проплыть было невозможно! Постоянно приходилось смотреть, чтобы тебе на голову кто-то не свалился бы.

В общем и целом, отель на свои 4* вполне норм! Единственное, что очень мешало полноценно отдыхать-дети-спортсмены. Ну и отдаленность от моря тоже не радовала!

Поблагодарить хочется персонал ресепшен и девушку guest-relation (не знаю как зовут). Они всегда помогали решать какие-то вопросы и здоровались!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.06.2024 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 185) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Полина Гаврилова
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 628