- Персонал не настроен, многие процессы не отлажены, все уставшие, хотя говорят работают по 8 часов в смену. Английский не знают 90% персонала. Подходишь на бар - они отворачиваются и делают вид, что заняты. Иногда так делают, из-за того, что не поняли что попросили. Последние 2 дня появились менеджеры, что-то пытаются настроить, но пока безуспешно с персоналом, который не готов к переменам.

- В номере не работал ТВ. Ходил на ресепшен 3 дня подряд по этому вопросу, на 5ый день подключили. Горничная ни разу не убрала балкон, 1 день пропустила, убирались сами. Опять же все уставшие они, без улыбок. Из душа вода вытекала в комнату, вздувается дверная коробка. Сообщал об этом 3 раза также, вместе с телевизором. Ну видимо не так важен новый ремонт и персоналу на него наплевать.

- вечером на бассейнах стаканы от коктейлей, полотенца, персонал убирает все это добро только ночью после 2ух часов ночи. А с 18.00 ходи и любуйся на это оставленное добро.

- Нет никакой лаунж зоны, очень мало мягких диванов, нет спокойной современной музыки, как в аналогичных отелях.

- Анимация 4ех звездочного отеля, для детей вечером мало развлечения. Включили аква горки, поставили на 1 вечер батуты только в последние 2 дня, потом убрали - ходи на концерт.

- Разбивка на зоны несуразная . Захотел перекусить после 22.00 - жди 00.30. В промежутке только чипсы, которые не всегда были в наличии. На перекус приходишь и видишь 3 котлеты и фри, если успел. Сиди кушай вместе с персоналом 😄

Выпить алкогольный напиток здесь уже не получится, нужно идти за ним в бар на море 1км , но на баре только чипсы, которых может не быть.

Сравниваем с другим отелем. Недавно были в паломе аренда.