В данный момент отдыхаем семьей в этом отеле.Выбирая его,подумали,что отзывы не совсем достоверные,так как мировая сеть отелей,НО они все правдивы!По приезду нас заселили не в тот номер(который мы выкупали),где был мусор под дверью,но сюрприз был в номере,там была видеосьемка и нас попросили погулять два часа!После долгих разговоров на ресепшене,они все таки решили сгладить ситуацию,поселив нас в наш номер,с бассейном,но который только сделали,соответственно он был в строительной пыли.Мы заселились,думая,что его ну завтра уберут….но началось веселье…текущий на пол сифон нам починили на 3ий день,одеял впринципе в номере не было,попросив их (4шт)нам принесли 2,отдав их детям,я лично спала под полотенцем,раз на 5ый нам его принесли.Банные принадлежности (шампуни,гели,щетки …)ни разу за весь отдых не принесли,об этом тоже говорили на ресепшене,но они только с умным видом,что то печатают в телефоне и на этом все заканчивается…Такая роскошь,как халаты,нам вообще не досталась.Уборка номера это отдельная история,чистой посуды в номере нет,я сама весь отпуск мою свой стакан для воды,они могут его только грязный поставить к чашкам.На 3ий день нам решили провести генеральную уборку в номере,не предупредив нас даже,придя в номер после обеда,что бы передохнуть ,мы застали такую картину….наши вещи были свалены в кучу на столах и полках,кровати подняты кверху,нас попросили уйти…но после окончания их уборки,все так и осталось свалено в кучу и даже постельное белье валялось кучами на кроватях.После обращения на ресепшн,нам убрались,но у горничных есть фишка,застелив вам кровать,они почему то считают не нужным одевать на постельные принадлежности наволочки,пододеяльники и их просто даже нет в номере,т.е.сняв это обратно вам надо это попросить и самим все заправить.Уборка на балконах не проводится впринципе.Это наверно к ним не имеет отношения)Минибар в номере пополняется ежедневно,но на 4х человек в номер ставится бутылка 0,75 воды.Так же каждое утро,в 9.00 вы спать не будете,если любите поспать подольше,так как в это время происходит сходка горничных,они разговаривают и орут так,что невольно,даже с берушами вы просыпаетесь,кнопка «не беспокоить» им видимо не известна)К вам все равно постучат и разбудят…Кстати,если они не убрались у вас утром,разбудив вас,не факт,что уберутся в течении дня.О протертых зеркалах и раздвижных стеклянных дверях можно мечтать.Мы уже на день пятый просто уже смирились с этим))Ещё к вам в номер,не зависимо от того спите ли вы или ещё что то делаете,они заходят и делают свои фотоотчеты,вы им не мешаете)

По питанию,если вы едите на экскурсию,то боксы вам не соберут,их отменили(о чем гид не предупреждал)изобилия в еде не ждите,все скромно,поесть можно,есть на неделе рыбный день,прям отдушина была) Посуда ….надо постараться что бы найти чистую тару для воды,потом уже приноровились и сначала брали в баре ,в закрытой таре,а потом уже шли кушать.По тарелкам та же история.Еда не подписана кстати и надо открыть каждый лоток,найти столик всегда было трудно.но в баре кстати большое разнообразие напитков,это радовало.По ресторанам Аля карт…только в Турецкий можете записаться бесплатно,но там такая запись,что на наш отдых мы не смогли его посетить!Рыбный и дальневосточный за деньги взр-30$,ребенок -15$.Фастфуд у аквапарка …вкусные только вафли и мороженное можно взять в упаковке,вкусно кормят в турецком ресторанчике ,днем,по меню.Анимации нет …игра в дартс,зарядка утром и максимум музыка и Go-Go(причем танцы туристов лучше их)))По миниклубу ничего не могу сказать,мои взрослые,знаю,что в 16.00 аквагрим происходит,после чего они приходят все в бассейн.Хочу рассказать ещё про гида в отеле…полетели Библио-глобусом,как всегда приветлив пока интересны ему,потом все.Но это обычная история…Выбрали поездку 5в1(экскурсия),была ошибкой…нам сказали ехать час 10 минут,обман полным …ехать туда 3 часа и обратно так же.Потом там ещё 45 минут вы едите в каньон(ничего интересного),столько же обратно.Питание попалось стекло дочери в мясе…сплав по реке хорошо👌но все остальное вообще полная …….!И кстати с расссксзами нашего гида (Иса),мы в итоге остались без завтрака в отеле(в это время нигде и ничего не съесть и не выпить)и еле -еле успели на ужин,влетев в ресторан.

Да кстати в аквапарке проблемы с напором воды,в горках,пока спускаешься,застреваешь по несколько раз,а дочь чуть не вылетела с горки,там все внизу обалдели,про себя молчу…

На самом деле отель и его территория классные