АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1896 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2024
17.06.24 - 27.06.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

классный отель!

Translate

пару дней назад вернулись из Египта, по рекомендациям тур.агента стали рассматривать отель Iberotel Redsina, просмотрели отзывы, фото, цены и остановились на данном отеле. По приезду нас приветливо встретили на ресепшен, почти весь персонал говорит на английском, а более 50% знают русский (многие аниматоры из стран СНГ). Одним словом, трудностей с языком не возникло совсем. Наш номер был очень чистым, уютным, современным, все работало, ежедневно проводилась уборка, в номере предоставлялся хороший выбор чая, кофе, в холодильник ежедневно клали несколько бутылочек воды. очень быстро реагируют на просьбы (возникла проблема с дверью на балкон, починили за 15 минут). Стоит отметить очень гостеприимный и дружелюбный персонал, в ресторане официанты не стоят без дела, помогают всем, чем могут! Приносят любые напитки, постоянно поддерживают порядок на столе, с их помощью мы выучили много слов и фраз на арабском языке (за что огромная благодарность Мохаммеду, Исламу, Халеду), не давали скучать моим девочкам (официанты придумывали разные игры, что очень нравилось детям). Кстати, в отеле действует детский клуб, двери которого открыты на 2 часа до обеда и на 2 часа после обеда, где можно оставить детей, не переживая за их безопасность и времяпрепровождение, в клубе много интересных настольных игр, есть комната для рисования и всяких поделок, в последний день дети с удовольствием искали сокровища, двигаясь по карте, останавливались в различных локациях и выполняли увлекательные задания вместе с аниматором Дашей. Кроме того, вечером дети могут воспользоваться услугой аквагрима и каждый вечер проводится дискотека. Очень завораживающие шоу проводятся каждый вечер в амфитеатре и в одном из баров, Cat Show и Cleopatra Show - это просто незабываемо! каждое утро проводятся йога, пилатес с классным инструктором Викой. И, конечно же, нельзя не сказать о спасателях у бассейна, ребята - молодцы, очень ответственные, постоянно на чеку (спасателю Мохаммеду - отдельное спасибо)!

ах да, чуть не забыла сказать о мед.персонале, врач и ассистент оказались также Мухаммедами (это одно их самых распространенных имен в Египте), на 5й день у дочи 5 лет поднялась температура, обратилась в клинику на территории отеля, нам оказали помощь, связались с страховой компанией, что позволило нам получить лечение и медикаменты бесплатно. ребенок на следующий день уже бегал, не вспоминая о слабости и боли в голове!

одним словом, отличный отель!

Added: 28.06.2024 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вход в море для малышей есть или в основном пантон? Дискотека для взрослых проводится или только анимация вечерняя ?
Только с пантона! Дискотек и анимации нет . С детьми скукота
Купленный отзыв. Все что написано в нем - сплошная противоположность.
Useful review
Прям потеряться от противоречивости отзывов!
Был в этом отеле в прошлом году. Очень понравилось!
Еду опять в отель 21 сентября. Страшновато уже.
Но свой отзыв (объективный, в сравнении) обещаю.
Я отдыхала в прошлом году и соглашусь с вами, было всё прекрасно. Но в этом году - это ужас!!! Вода бутилированная в номере, но ее просишь, на пляже ими бассейне за каждым стаканом надо идти к бару, она на разлив и сомнительного качества. На 3 день сын отравился и остальные дни ел отварной рис и сухари. Еда вся специфическая с приправами,специями. Рыбу жареную не чистили от чешуи, а размер как бычок лиманский. Курицу не разжуешь.Вафли на завтрак, даже их умудрялись резиновыми готовить! Один апельсин чистили от кожуры и растягивая по тарелке… Берите с собой шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, гостиничная очень плохого качества.
даже не переживайте, все, что написано мною - все от души и чистая правда, кого-то убеждать в этом не вижу смысла, отель, правда, отличный
Наверное, те, кто пишет негативные отзывы, каким то образом повздорили с представителями персонала отеля. А Восток - дело тонкое!
Я в прошлом году тоже столкнулся с хамством одного бармена. Он работал и в баре у бассейна, и в баре у ресепшн. С начала не мог понять "почему?". Я заказывал джин-тоник, он меня ехидно передразнивал. Хотел даже ему "в репу дать" (это образно).
Потом публично и заметно для всех барменов положил чаевые в их кубышки. Отношение сразу изменилось.
Уборщик номера. Я после обеда позволял себе часик вздремнуть в номере. На дверку вешал табличку "не беспокоить". Этот клинер ломился в номер именно тогда, когда я спал. Табличку типа ветром сдувало. Один доллар ему в руки решил все проблемы.
Предполагаю, что аборигены некоторые предпочитают чаевые вперед. Таким образом выклянчивают.
Ну и не мешает им показывать своё дружелюбие и уважение. Улыбаться. Благодарить. А то некоторые ведут себя с ними как с челядью, как с быдлом. Особенно мусульмане арабы не принимают такого отношения от женщин. Уж сорри, дамы. Имейте ввиду.
Свой отзыв обязательно напишу в октябре.
Никогда не писала отзывы. Даже если и надо было. Всегда закрывала глаза на недочеты. Но Вы сами всё увидите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Севды Аллабердиева
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 896
  • Photos: 0
1 Благодарность