АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2024
11.06.24 - 20.06.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель в соответствии с ценой!

Translate

Приезд в отель в 12 часов.

На ресепшн приветственный лимонад, сладости, яблоки.

Заселили нас после 16 часов. Это минус!

Номер в основном корпусе.

Убирали его каждый день хорошо!!! Вообще без претензий. Полотенца меняли, средства гигиены и бар пополнялись ежедневно. Разово оставляли уборщице чаевые.

Звукоизоляция в номере слабая. Очень мешали шумные соседи, орущие на своих детей.

Возникла проблема запаха канализацией с вечера до утра в санузле. На ресепшн об этом сообщили. К нам приходил мастер, что то промывал, где слив, чистил. Стало меньше, но при активном вечернем водоразборе всë равно был запах. Это огромный минус! По отзывам поняла, что это глобальная проблема отеля.

На встрече с гидом всë оперативно, никто ничего не навязывал по экскурсиям, за это спасибо.

Кухня:

Еды много, постоянно пополняется, несколько локаций по приготовлению основных горячих блюд, но очередь всë равно скапливалась. Более 3-5 минут не стояли. Еду по вкусу найти проблем не возникало ни взрослым, ни детям. Нам было вкусно!

Посуда: не промытая! Приходилось перебрать 2-3 тарелки, чтоб найти чистую.

Свежевыжатый апельсиновый сок был на каждый завтрак. Многие приходили с пустыми бутылками из под воды, делая запас на вынос(. Поэтому заканчивался он быстро.

Мне в стакане с соком попался живой червь. Сок с того момента я обходили стороной.

Алкоголь в отеле не высокого уровня. Вино белое, красное, розовое сносное.

Коктейли делают бармены не профессионально. Пропорции не знают, каждый раз - лотерея.

Территория отеля большая, ухоженная, зелёная, красивая, беседки с виноградом потрясающие.

Бассейны на территории отеля хорошие:детский с разными горками и поливалками, бассейн глубиной 120 см с аттракционами для детей постарше и взрослых. Тут всë хорошо.

Дорога до пляжа 5-7 минут пешком или отельный трансфер за 1-2 минуты.

Сам пляж небольшой, лежаков нам всегда хватало, но народу реально очень большая концентрация на выделенный отелем участок.

В баре при пляже всегда безгранично была питьевая бутылированная вода, пиво, фаст-фуд. Мороженое было в морозилке почти всегда, в рамках графика работы бара.

На пляж мы ходили чаще пешком. Прогулка с пользой))).

Никакого русофобского отношения не заметили, хотя в отеле было много

Гостей разных национальностей.

Из рекомендаций для туристов, планирующих свой отдых в этот отель - вечером комары настойчиво залетают в номер. Берите с собой фумигатор. Москитных сеток на окнах нет.

У детей от укусов местных комаров аллергическая реакция.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1.территория красивая и большая. 2. вкусная и разнообразная еда. 3. уборка в номере. 4. вечерние шоу.
  • 1. запах канализацией в санузле 2. не промытые тарелки 3. заселение с существенным опозданием.
Added: 27.06.2024 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
LIliya
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 095
  • Photos: 5
0 Благодарностей