Отель в общем не более, чем на 4 звезды, и уж точно не премиум. Сервис слабый, ресепшен невменяемый, совсем не расположены даже к постоянным гостям. Я постоянный гость сети Rixos, и даже в этом отеле была в 2023 году 3 недели в мае. Попросила по причине токсикоза поменять номер, так как номер был над кухней ресторана, и постоянно пахло едой - предложили переехать за доплату в 200 евро за ночь. Ассистенты ходят варенные, мои вообще ни одного вопроса решить не могли. Хочется отметить официанта Хасана на роликах на пляже. В прошлом году он тоже работал. Если он на выходном, то обслуживание на пляже превращается в квест «добудь сам».

Питание: рестораны аля-карт просто ужас, просто все и везде не вкусное. Пожалуй только итальянский еще более ли менее, но с 2024 года он платный. Шведский стол довольно разнообразен, но все также не вкусно.

Очень хорошая команда детских аниматоров и инфраструктура для детей хорошая. Только из-за природы и детского клуба вернулись в этот отель.

Жаль, что вишенкой на торте нашего прибывания в отеле стал СТРИГУЩИЙ ЛИШАЙ на голове ребенка!

И это точно внутри отельное заражение! Мы были 3 недели, лишай появился за 1 день до отъезда, а инкубационный период около 1 недели. Уже 2 месяца безрезультатно лечим! Диагноз поставлен врачом в отеле, и есть доказательства в виде рецепта. Доктор попросила надевать что-то на голову, если будем плавать в бассейне! Понятный вопрос, что сын больше в бассейне не купался. В общем, отдых в итоге испорчен, и по сей день проклинаю эту антисанитарию!