за последние 30 дней
Контрасты отдыха: удовольствие с примесью досады!
Заселение
Мы приехали вечером, на ресепшене нам надели браслеты. При покупке тура просили номер не на первом этаже и чтобы был вид приличный, и эти же пожелания высказали сотруднику. К нам прислушались и дали нам хороший номер в 4 корпусе (№ 4205). В целом заселение прошло быстро, так как мы приехали вечером. Дали нам карточку от номера (только одну, когда уходили из номера, вставляли банковскую карту, чтобы работал кондиционер) и карточки для обмена на полотенце.
Номер
Номер маленький, но на двоих более чем достаточно. Система хранения открытая, вешалок всего три было, если у вас один средний чемодан, вам будет достаточно места. Сейф в шкафу бесплатный. В шкафу также лежала третья подушка, но мы ее не использовали, так как непонятно, с каких махровых годов она там лежит, наволочка у нее была потертая, грязная, в катышках. Холодильник работал исправно, был пустой при заезде. В душе сантехника работала исправно, всегда была горячая вода, в дозаторах отсутствовали средства, но были в индивидуальной упаковке шампунь и гель для душа, а также было мыло, шапочка для душа, ватные палочки и диски. Но очень громко работала вытяжка, когда свет отключали, соответственно она не работала, поэтому не напрягала. Кондиционер в начале заезда не справлялся с жарой, работал как вентилятор, после просьбы починить, стал хорошо работать, видимо, увеличили мощность. Телевизор в начале заезда не работал, и мы так поняли, что он не работал везде, что-то у них с кабелем было, на пятый день нашего отдыха заработал. На балконе имеется сушка для купальников.
Территория отеля
Территория хорошая, можно прогуляться вдоль корпусов. Есть главный бассейн, где происходят все активности, там же бассейн с горками, но расписания я не знаю, не каталась. У 5 корпуса есть бассейн с горкой и у 6 корпуса есть бассейн, по-моему, он самый спокойный и теневой. Как мне показалось, у главного бассейна не хватает зонтиков, где можно спрятаться от солнца, особенно в обед кто любит купаться, но на пятый день нашего отдыха зонтиков стало больше. Имеется детская площадка, но без какого-либо навеса, поэтому на солнце там просто жесть что происходит, особенно от покрытия, оно под солнцем просто плавится. На территории расположены гамаки, теннисный стол.
Рестораны и бары
Основной ресторан, там где проходят завтрак, обед, ужин, рестораном сложно назвать, скорее столовая. Есть табличка с дресс-кодом, нельзя заходить в купальниках и топлес, но не все придерживаются этого, и никто им замечания не делает. Так что вечерние наряды это не про этот отель, либо наряжаться только для себя любимой. По еде лично меня все устроило более чем, да, однообразно, особенно завтраки, нет сезонных фруктов. Были очень вкусные апельсины, яблоки, потом начали давать арбуз и дыню. Изысков не стоит ждать, креветок, мидий, кальмаров здесь нет, но рыбка каждый день разная. Учитывая, что я не ем мясо, мне по еде было нормально, голодной не ходила. Есть снек-бар, где дают овощной салатик, можно собрать бургер, овощи, наггетсы, картошки фри не было. Самое интересное было, когда мы с мужем искали кондитерскую, что даже на ресепшене про нее не знали, хотя в концепции отеля на сайте она была указана. Оказывается, кондитерская есть, но она начинается тогда, когда заканчивается снек-бар у основного бассейна, там разные печенья к чаю или кофе. Турецкое кофе варят только в лобби-баре, оно бесплатное (в некоторых турагентствах указано, что оно платное). Было мороженое с 16:00 до 17:00, за которым стояла огромная очередь, оптимальное время идти за ним за 20-25 минут до окончания. Алкоголь как алкоголь, некоторые коктейли были вкусные, кто-то умел их делать, а кто-то просто мешанину делал. Есть раки, водка, джин, виски, Бейлис, вино (красное, белое), пиво - все местное. Наливают в пластик или картонные стаканы, но здесь двойные стандарты, кому-то могут налить в стекло, ну или если вы сами попросите. Нам, бывало, отказывали, аргументируя это тем, что нельзя.
Пляж
Место на пляже очень много, прямо очень! Лежаки на лежаках стоят вплотную под навесом, занимать приходят с самого утра, но найти можно свободный. Есть человек, который должен смотреть, чтобы не занимали лежаки полотенцами, но он как бы есть и как бы его нет. Пляж убирается плохо, сами отдыхающие намусорят около своих мест и сами же в этом сидят, а когда уходят, так это и остается для других гостей. На пляже есть снек-бар, где опять же вы можете собрать бургер, там же делается гёзлеме. Из алкогольных напитков только пиво, а также есть газировки, порошковый сок, чай, кофе, вода в холодильнике. Есть туалет, раздевалка и душ.
Анимация
Анимация есть, как для взрослых, так и для детей. Но мы от силы были только на двух вечерних шоу. А так целый день проводятся какие-то активные игры и даже на пляже. Расписание анимации висит у бара главного бассейна.
Wi-Fi
Бесплатно дается на все пребывание только 300 Мб (мне хватило на два дня), а дальше вы покупаете. Мы покупали на 10 дней за 20$ на одно устройство (на телефон мужа), и он мне потом раздавал.
Выселение
У нас был ранний выезд, так как мы на завтрак не попадали, нам приготовили ланч-пакет при раннем выезде (это у них прописано в концепции отеля). Надо просто напомнить на ресепшене о нем, сказать, что вас забирают ночью, и номер комнаты. Но там такой ланч-пакет (яблоко, сэндвич с сыром, огурцом и листом салата), что проще было самому собрать на кануне, но это очень мило и приятно, что позаботились).
Общее впечатление
Мы отдыхали с 09.06 по 20.06. Когда мы приехали, в отеле было много детей, ну очень много. У них было соревнование по волейболу и баскетболу, их заселяли в 5 и 6 корпуса, и это выглядело как будто это была их территория, типа лагеря, их было нереально много. И вели себя они просто отвратительно, могли сесть за стол, поставить кроссовки на него и еще параллельно есть. Очень шумные были, на замечания своих же тренеров они не реагировали. Мы немного были от них в шоке, но числа 12 у них это все мероприятия закончились, они съехали, и стало потише как-то. В эти дни, что мы отдыхали был праздник Курбан-байрам, и нас предупредили, что будет большой наплыв турков. И тут все познается в сравнении: их отношение к нам, простым отдыхающим, и к местным. К их приезду в фойе ресепшена поставили стол с угощениями, турецкими вкусняшками и рахат-лукум, а еще лимонадник с напитками. Мороженое, которое раньше выдавалось один час с 16:00 до 17:00, стали выдавать два часа с 15:00, и к снек-бару прибавились еще такие угощения, как хот-дог, попкорн, айран, лимонад. И везде большие и огромные очереди. Если до этого были очереди, но они были не такими или просто быстро расходились. Были мухи в ресторане, но они с ними никак не борются, нет никаких липучек. А также в номере были комары, но мы сходили в Мигрос и купили таблетки, и просто перед сном жгли их, так спасались.
Бич и самый жирный минус этого отеля - УБОРКА, а точнее ее отсутствие. За все наше пребывание нам ни разу не поменяли постельное белье, и это в такую жару, когда с тебя течет в три ручья. Мы просушивали подушки на балконе. Полотенца, которые надо было менять, менялись от силы два раза, а если не менялись, то их просто аккуратно складывали на место. Один раз поменяли тапочки, ну тут, наверное, им пришлось, потому что они были грязные. Полы они же не моют, просто смахивают сухой шваброй. Спасибо на том, что убирали мусор и полотенца для ног меняли (но и здесь я не уверена). Не знаю, то ли нам так повезло с горничной, или просто она очень ленивая, даже чаевые не помогали.
И как я говорила, это огромные очереди. К середине отдыха она стала просто везде: в ресторане (особенно на улице, где гриль, там же выдают арбуз и дыню), в снек-баре, за гёзлеме, за мороженым, в баре и даже очередь за стол - просто абсолютно везде очередь.
На третий день отдыха я заметила у себя на теле, на ногах красные точки, сначала подумала, что аллергия, но такие же точки были у других людей. Тут меня охватила паника, что это могут быть укусы клопов, учитывая их уборку, это не удивительно. Но в глубине души надеялась, что это все-таки аллергия. Таблетки от аллергии не помогали, точечно наносила йод, подсушивая их тем самым, вроде потом показалось, что меньше стало. Наверное, еще те самые таблетки от комаров помогли.
Подводя итоги: за те деньги, что мы отдали, я бы в него не поехала, я лучше бы добавила и поехала уже в проверенный отель, в котором мы были ранее. У отеля огромный потенциал, но его хозяин абсолютно на всем экономит, и надо совершать походы на ресепшен каждый раз, когда тебя что-то не устраивает, это не дело, это не отдых. Почему нельзя сразу организовать работу так, чтобы отдыхающим просто не на что было жаловаться? В целом, отдохнули мы хорошо, море было теплое, погода отличная, еда была вкусная.
Рекомендовала бы данный отель?
Да - если вы готовы принять его недостатки и просто закрывать глаза и отдыхать.
Вернулась бы сюда?
Нет - все познается в сравнении, а сравнить мне есть с чем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Номера с маленьникими окошками, думаю это для персонала.