за последние 30 дней
Из номера исчезли наушники
Первые 4 дня нам в отеле нравилось всё – и номер, и море, и сервис, и еда/алкоголь, и анимация. Собственно, на 5 день не стало хуже, кроме одного НО: из номера во время нашего отсутствия исчезли наушники apple. Обнаружили пропажу вечером, обыскали весь номер – ничего. Обратились к менеджеру и супервайзеру, попросили, чтобы выяснили у горничных, куда они так хорошо убрали наушники. Горничные ничего не видели, ничего не знают, никаких наушников в номере не было. Попросили вызвать полицию, в ответ нас попросили дать службе безопасности время до утра, чтобы самостоятельно разобраться в ситуации. Утром нам только рассказали, когда дверь в наш номер открывалась нами, а когда персоналом. Никаких бесед, никакого внутреннего расследования отель не провёл. На вопрос о вызове полиции предложили сделать это самостоятельно или с помощью отельного гида. Помощи от отеля – зеро.
В сухом остатке: отдыхать в отеле можно, а вот вещи лучше оставлять под замком в собственном чемодане. Имейте ввиду, что в номере всего 3 розетки. Если гаджетов много, не успеете зарядить все за ночь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?