АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
481 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2024
03.06.24 - 13.06.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Посредственный отель.

Translate

Отдыхая в Сиде 4й раз это худший отель, отдыхали и в 4 и 5 звезд.

⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

С порога разводят на деньги, пряча от посетителей официальный прайс, он находится справа на стойке. Будьте готовы платить за сейф, интернет если он нужен вам в номере.

Номер уставший, требует реновации, видно только недавно покрасили стены. Уборки нет, пол грязный, куча волос. Холодильник не пополняли ни разу, туалетную бумагу тоже сами просили.

При заселении вместо нормальных одеял тонкие покрывала, просили толстые несколько раз и приносили все те же тонкие, так же просили маленькую подушку для ребенка, но их попросту нет.

Во всем отеле 3 лифта, один из них на третий день нашего пребывания сломался и 4 дня не чинили. Подняться и спуститься на наш последний этаж очень проблематично, благо ребенок уже без коляски и можно было перемещаться пешком.

Ладно, это все мелочи, а теперь перенесемся в плачевную реальность.

Сервиса здесь просто никакого, официанты, бармены работают еле еле, приходится постоянно тыкать и просить. Самое, что здесь ужасное это грязная посуда, особенно стаканы и чашки. Грязные детские стульчики, которые даже не помыв обворачивают в пленку, для чего спрашивается, непонятно.

Пляж широкий, но лежаков мало и натыканы друг на друга. В первом половине дня лежаков свободных не найти, мы ездили во вторую половину дня, там практически все свободно.

Нерусские курят сигареты везде где попало, даже сидя рядом с ребенком в детском бассейне. Хоть бы возле него сделали ограничение по курению.

По питанию голодными конечно не останетесь, но надоедает очень быстро все. Очень однообразно.

У кого детки едят на завтраки каши, советую закупить у себя в стране хотя бы быстрорастворимую, ибо здесь то что готовят кашами не назовешь.

В целом отдыхать конечно можно, но когда не с чем сравнить. Под конец отдыха сервис стал немного лучше и посуда чище, но даже при этом, я бы не рекомендовала этот отель.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • есть мясо на мангале
  • сервис
Added: 21.06.2024 00:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Юлия,посоветуйте пожалуйста другой отель в Сиде,из тех,в которых вы отдыхали
Мне очень понравился скромный отельчик Sun beach park&spa, это конечно было 3 года назад, но все же.
В том году отдыхали в Arnor de luxe hotel&spa, тоже ничего.
Юлия,посмотрела эти отели,оба не на первой линии,у Sun озывы очень плохие, в Arnor бесплатный сейф и интернет,но он и подороже Serenisa будет. По соотношению цена-качество,Serenis очень не плох,и меньше всего меня интересуют детские стульчики,наличие каш и то,что сломался лифт. И прайс даётся всем по приезду,что там такого тайного?И настроение барменов мне не важно,им жарко и они устали от такого колличества людей,каждый из которых что- то от них требует.
На фоне хороших отзывов,ваш как то не понятен.Извините,я не со злобой,просто захотелось написать.
Ну так у всех и запросы с пожеланиями неважно)
Я когда выбирала отель, отталкивалась на отзывы, кто отдыхал с детьми. Другим я не предъявляла же.

Мы когда приехали в 9 вечера ни о каком прайсе и речи не шло, мы его не видели.
Нам за интернет на 10 дней зарядили 30 евро за одного, за двоих 60, ок оплатили сначала за одного.
А на след. День муж пошел оформлять себе интернет, так увидел прайс и на нем было написано 10 дней 20евро, за 9 дней заплатил в итоге 19 евро.

Но суть не в этом, когда мы подошли разобраться, мол почему вчера сказали сумму одну, а на прайсе другая, они ответили, что вчера была скидка. Мы ну ладно ок, поверим.

А потом я как-то вечером сидела у рецепции и заехали парочка новеньких и такой же развод был.

Дело сугубо ваше, я заметила свои минусы , если Вам это неактуально, так едьте, я тут причем🤷🏼‍♀️
И я точно так же повелась на эти хорошие отзывы и даже смотрела свежий обзор отеля на youtube.

Мне очень понравился отель club boran more, это не Сиде конечно, но очень и очень рекомендую его)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Murmansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 1 945