АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1701 +50 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in June 2024
10.06.24 - 23.06.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 23 June

Никогда больше

Translate

Вначале хотелось оценить все выше, но после реакции персонала на украденную вещь, ничего хорошего добавлять не буду.

Русские туристы, имейте в виду, что в отеле вы в меньшинстве и ваши основные соседи по отдыху это поляки и украинцы, со всеми вытекающими последствиями.

От аэропорта ехать час, отель чуть ли не первый на въезде, но попадете вы в него последними, так как он на другой стороне.

Еда посредственная, детского меню нет, персонал улыбается только за чаевые.

Пока кто-то будет тонуть в бассейне, лайфгуарды будут кадрить девчонок и бегать за полотенцами для посетителей за пару баксов…

Охраны нет никакой.

Анимация очень слабая, все из 2010, люди участвующие в конкурсах получают смятый лист со своим именем😂

Из плюсов, нам достался хороший новый номер на 1 этаже.

Большая и ухоженная территория, море никуда не убывает, плавать можно всегда с комфортом.

Катастрофически не хватает лежаков, точнее, они есть, но всегда заняты полотенцами)

Сотрудники отеля не справляются с количеством гостей, от чего были большие очереди в главном ресторане.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
2.6 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хороший заход в море
  • идите туда
  • идите сюда
  • приходите завтра.
  • реакция на кражу вещи-мы ничего не знаем
Added: 16.06.2024 14:58
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 078 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Что украли?
У меня новую панамку puma, у друзей две детские, плавательный круг и очки прям при нас стащить пытались, у их соседей пляжное платье, которое через 2 дня обнаружилось прям на местной арабской туристке, снимали с угрозами вызвать полицию.
Крадут хорошие фирменные вещи местные отдыхающие арабы, у них это в норме считается-понравилось? Бери.
Да, воровство - это последнее дело.
У нас в отеле Палм бич украли из тумбочки из косметички 10$.
Уважаемая Мария,
Теплые приветствия от Sentido Caribbean World Resort,
Позвольте нам выразить наши самые искренние извинения за любые неудобства, которые вы могли испытать во время вашего пребывания у нас, которые не оправдали ваших ожиданий. Мы также хотели бы поблагодарить вас за ваши ценные и критические отзывы. Мы серьезно отнеслись к вашим комментариям и продолжим наши усилия по улучшению наших стандартов.
Мы хотим дать нам возможность снова принять вас, гарантируя, что все ваши ожидания будут оправданы.

Солнечный привет из Soma Bay
Лешкевич Мария
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 547) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 28
  • Readership: 7 969
  • Photos: 60
0 Благодарности