Отдыхали в отеле с 28.05.24. по 09.06.24. семьёй с двумя детьми: 2 года и 7 лет. После 5 дней пребывания младший ребенок заболел вирусом Коксаки, который явно ходит по отелю. Дали номер в вилах, номер 1622, то что написано отель после ренновации, ванных комнат это не касается, вся ванна в плесени, заселяли ночью и на это по началу не обратили внимание, в самом номере постоянная сырость, из-за чего на мебели (стул) тоже есть следы плесени. Телефон в номере не работал, заменили только раза с 4 после наших просьб. Сантехника в номере старая, соседей слышно так хорошо, как будто они рядом, а не за стенкой. В отеле постоянно выключается свет, по началу было что минут 25-30 сидели без света, потом начал срабатывать генератор, т.е. свет вырубается каждый день! Родители жили в основном здании на 5 этаже, мало того что лифт не дождаться, их всего 2 на такой большой отель, так еще и горячей воды в номере не было, не хватает мощности до 5 этажа. Отель который позиционирует себя как ультра все включено, на завтрак кроме изюма и сушенной шелковицы ничего нет, не инжира, не кураги. Из фруктов по сезону сначала ничего не было, потом под конец стали давать клубнику и арбуз. Общие блюда по вкусу нормальные, но подача оставляет желать лучшего. Местные сладости были только из грецких орехов, о фисташке речи не шло))) Посещали рыбный а ля карт ресторан, где обслуживают по меню, вместо камбалы принесли шашлычок из трески, при чем не очень свежий. Роллы тоже отдельная песня, это ролл с крабовой палочкой и ролл с тунцом запеченным, который остался со вчерашнего ужина. Что касается луна парка, постоянно не работают то паровозик, то машинки.

Из плюсов на завтрак всегда есть гречка, рис и манка, можно выбрать для маленьких детей нормальный завтрак.Так же к плюсам можно отнести хорошую территорию отеля, есть где погулять и виды красивые.