АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
780 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2024
26.05.24 - 08.06.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший семейный отель

Translate

Прежде чем выбрать этот отель , мы пересмотрели много отзывов и знали куда едем. От аэропорта примерно час - ближе, чем аланья, но дальше , чем сиде, например. Заселили нас сразу , хотя прибыли мы рано утром около 8-9 часов. Номер обычный, ремонт ,конечно, староват, но кондиционер и сантехника работало нормально. Вид из номера был на дорогу и магазины, ночью было комфортно, тихо.

Питание разнообразное, но за 2 недели немного надоело , раз в несколько дней блюда повторялись, еды очень много, так же есть для малышей питание в баночках, каша овсяная, диетический стол, фастфуд. Мы успели посетить итальянский, рыбный и ресторан копчения. Все три понравились очень. В последнем порции такие, что мы не стали брать десерт, вкусно, красивая подача. В конце отдыха отель был заполнен, думаю на 95% и в это время, конечно, стало заметно, что персонал не справляется с потоком, не успевали убирать столы, попадались грязные тарелки, в кофейне наливали кофе из автомата, а не зерновой. Тем не менее мы оплатили поздний выезд в 16:00 без проблем.

Уборка: мусор забирали каждый день , постель и полотенца меняли несколько раз, полы мыли только в проходе от балкона к двери. Минибар пополнялся через день, два, приходилось брать воду из холодильников в баре.

Сотрудники понимают русский язык, некоторые даже говорят на нем. Персонал в целом доброжелательный и приветливый.

Анимация была фееричной и , иногда , даже захватывающей, очень крутые артисты, танцоры и акробаты . Мы застали несколько тематических вечеров с фото зонами. Детская анимация и мини клуб 10 из 10, девчата очень стараются, развлекают детишек, мы пару раз оставляли сына на час-два.

Бассейн релакс в котором можно купаться только взрослым - тихое местечко, далеко от шумной жизни отеля, отличный вариант для пар без детей или пожилых туристов, рядом есть бар, туалет.

Аквапарк: 6 горок разной скорости от маленьких до высокой, точно понравятся любителям покататься. Отдельно детский бассейн с горками на территории мини клуба

До пляжа 3-5 минут ходьбы, с 9 до 18 часов есть трансфер, на нем можно доехать за 1-2 минутки. Вход в море песок с крупными камнями, некомфортный, но специальная обувь для плавания решает эту проблему. От лежаков до воды приличное расстояние из за того, что черепашки откладывают яйца в этом районе.

В целом, наши ожидания оправдались, более чем.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • прекрасная анимация
  • чистота и ухоженная территория
  • релакс бассейн
  • разнообразие блюд и напитков
  • аттракционы на территории отеля
  • интересный мини клуб
  • 8 бассейнов (из них 4 детских)
  • спа и хамам
  • старательный и вежливый персонал
  • в некоторых местах не было вай фая
  • в день отъезда при продлении номера пришлось ходить два раза на ресепшн
  • так как сразу карточку не продлили
  • при большой загруженности персонал не справляется
Added: 09.06.2024 20:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Согласна с отзывом полностью! Ехали с настороженностью, начитавшись отзывов , но все прошло отлично! Были в отеле с 1-11 июня. Под конец действительно отель заполнился под завязку и персонал в ресторане не справлялся, хотя очень старался. Если приходили к бассейну к 10 утра- уже не было свободных лежаков. Также в конце отпуска были перебои с электричеством в нашем корпусе
Несмотря на эти недочеты, отдых нам очень понравился. В отеле есть свои изюминки, ребенку нравилось кататься на синем тракторе, а нас покорила кофейня и пивной бар у пруда.
Сиде всё же дальше))) Это хоть и дальний конец, но Белека, а вот потом уже идёт Сиде. А так всё правильно написано, были в этом отеле 2 раза и ещё поедем.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
MariNA
Kazakhstan
Karaganda
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 5 578
  • Photos: 14
1 Благодарность