АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
196 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024 - Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в мае, есть свои нюансы

Translate

Отдыхала с семьёй в конце мая. Начну с минусов. Отель заработал только с 23 мая и такое ощущение, что об отдыхающих в мае совсем не думали, готовились к 1 июня. При бронировании менеджер сказал, что на пляж возят на электрокаре, а по факту с 1 июня. А это был важный критерий при выборе отеля, так как пляж далеко-18 минут пешком. Также разочарование-это бассейн, обещали, что будет тёплый, но подогрев включили поздно, бассейн прогревается на 2 градуса каждый день. Из-за этого почти никто не плавал. Температура 22 градусов, а вот детский 37.

Питание хорошее, но как было неприятно, в первый день мы не попали на обед, сразу на ужин, стояла управляющая и заглядывала в тарелки кто, что, сколько берет. После нашего замечания, такого больше не было.

И в конце, при выселении, окончательно, испортили настроение-штраф за полотенце 400 руб., которого у нас изначально не было. В номере был недокомплект- не хватало тапочек, зубных щёток и полотенца. Мы просто были несколько дней и не обратили на это внимание. Будьте внимательны при заселении, пересчитывайте все при горничной, чтобы не попасть в такую ситуацию как мы.

Теперь плюсы:

Забронировали по скидке 15%

Учли наше пожелание-номер на 1 этаже. При заселении дали номер повышенной категории без доплат. За что благодарность отелю)

Номера хорошие современные!

Питание хорошее по системе шведский стол трех-разовое и 2 перекуса( орешки,сухофрукты, выпечка, фрукты, кофе) За кофемашину отдельное спасибо, вкусный капучино.

Бассейн красивый, шикарный, как сказал менеджер, но был бы тёплым, тогда бы оценила, а так( ещё недострой портит вид.

Территория большая, ухоженная. Есть бесплатная парковка!

Вывод: в целом отель неплохой, если бы исправить все недочёты.Но за такие деньги, наверное, можно найти что-то получше.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • хорошие номера
  • бесплатная парковка
  • красивый бассейн
  • хорошее питание.
  • недострой
  • далеко пляж
  • сервис
  • менеджеры не уточняют все нюансы.
Added: 06.06.2024 17:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Julia
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 897
  • Photos: 11
0 Благодарности