АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
351 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2024
19.05.24 - 29.05.24
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но есть ньюансы...

Translate

Отдыхали в отеле с 19.05.2024 по 29.05.2024. Отель в целом понравился. Хороший парк аттракционов, достаточно большие бассейны, 4 аквапарка как для взрослых так и для детей. Есть возможность побывать сразу в 2ух отелях. Можно пользоваться инфраструктурой как Victory Be Maine так и Victory Volare. Еда вкусная, много фруктов, рыба каждый день, мясо, очень понравились турецкие ужины. Персонал следит за чистотой на территории, все очень оперативно убирают. Комфортная и удобная тропинка на пляж, нас удаленность от моря не напрягала, очень часто ходили до моря пешком. По пути кормили кроликов, гуляют гуси и цесарки, рассматривали растительность. Пляж отличный! Большой и песчаный, заход в море тоже песок, достаточно пологий, что очень удобно с детьми. На пляже есть хороший снек-бар, можно не ходить в основной ресторан на обед, а полноценно пообедать там. Лежаков хватало всем.

Спасибо девушке Мариам на ресепшине, она достаточно оперативно на следующий день заменила нам номер на подходящий нам по нашим запросам.

Из минусов:

-самый большой минус это недомытая посуда. Постоянно приходилось выбирать чистую тарелку/ложку/вилку. Считаю, что это очень серьезно, потому что каждый из нас с промежутком в несколько дней переболел диареей. Такого не было с нами ни в одном отеле Турции. Мы были в начале сезона. Что будет в сезон, если не исправить ситуацию, остается загадкой...

- сотрудники на барах очень медленные. Их работает достаточное количество, но они почему-то делают все очень медленно. И, опять же, моют стаканы прямо при тебе под холодной водой. Коктейли и алкоголь оставляют желать лучшего. Делают какое-то месиво из льда, что добавляется в коктейль вообще не понятно, все льется из автомата... Из импортного только виски J&B

- возле бассейнов очень скользко. Есть несколько резиновых ковриков, но в основном вокруг бассейнов положена очень скользкая плитка. Ребенок упал несколько раз достаточно сильно, на протяжении отпуска не однократно наблюдали, что и другие дети (ми даже взрослые) падали. Без обуви ходить вообще невозможно.

- завтраки достаточно скудные и однообразные. Суп на протяжении всего нашего отпуска был один и тот же. Можно было бы поменять хотя бы пару раз.

- не совсем удобно расписание работы бара на пляже. Все закрывается в 18:00 и даже холодильники с водой. А в это время народа на пляже еще полно и можно было бы продлить работу подольше. также на пляже в 16:00 открывается снек-бар. Ассортимент блюд нам был абсолютно не понятен. Очень много сладостей, тортов и пончики, фрукты. Можно было бы добавить картошку фри, например. В баре на пляже только пиво, лимонады, чай/кофе и делают виски-кола.

В целом отель хорошая 4. Отдыхом мы остались довольны!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 01.06.2024 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 700 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, есть ли WiFi?
Я на пляже пила шампанское 🍾
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и замечания! Рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом! Будем рады встрече вновь!
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga Semenova
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 351
  • Photos: 0
1 Благодарность