АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1090 + 17
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a With friends in May 2024
19.05.24 - 25.05.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Unverified review
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже отдыха не было!

Translate

Отель на 3 звезды. Сервис не соответствует такому высокому рейтингу. Как и все остальное. Начну с питания ULTRA:

Еда посредственная и однообразная, из мяса одна сухая курица. Говядину, которая раз в 3 дня появляется кладет специально поставленный человек, видимо, чтоб лишнего не взяли. Кладет по одной ложке. Супы невозможно есть, зачем-то кладут много чеснока и соли. Общее впечатление сложилось, что повара не умеют готовить, ведь даже банальную яичницу на завтрак не хотелось. Взяла рыбу на гриле, с привкусом морских водорослей, оказалось, что она просто сырая. Фото прилагаю. Все закуски пресные, безвкусные. Сейчас в Турции сезон клубники, но мы, заплатив за 6 дней приличную сумму в отеле 5* видимо не только не заслужили, но и стоим в очередях за арбузом, который может резко на тебе закончиться. А новое не докладывают. Единственный плюс, это десерты. У них своя кондитерская. Но сомнительный плюс. Все 6 дней мы питались сладким и пиццей, потому что от всего остального болел желудок либо была изжога. Столы приходится отвоевывать. И да, будьте всегда начеку, как только вы отойдете за новой порцией чего либо, у вас попросту кто-то может взять приборы. И вы их будете себе добывать. Столовая в принципе требует свежего ремонта. Кофемашины просто «выплевывают» кофе, пачкая одежду. Официантов не допросишься принести что-нибудь выпить, в лучшем случае спустя час вам принесут не то, а в худшем просто забудут.

Одним вечером мы пошли на ужин. Не было тарелок. Собралась очередь. Точнее, они были, но все в моющем средстве и остатках чьей-то еды. Не хватало еще инфекции. На замечания персоналу, последовали «огрызания», типа того, что «че орете, ждите, поменяют». И это все сервис пятизвездочного отеля!

Алкоголь также оставляет желать лучшего. По системе ультра все включено был обозначен импортный алкоголь. Разливают свой местный. Кстати, бутылку дешевого игристого на розлив в отеле в клубе недалеко вам могут впихнуть за 200 баксов говоря, что это эксклюзивное шампанское))) будьте внимательны!

По анимации вопросов не было. Отель тусовка. Каждодневные дискотеки с 22:00 до 00:00. И далее до 02:00 в клубе внизу. Музыка хорошая. На этом плюсы закончились.

Номерной фонд. Была заявлена ежедневная уборка, которой, естественно, не было. Нам поменяли постельное белье. На наволочке чья-то плохо отстиранная тоналка и чёрные пятна. Кран в ванной тек.

Не хватало также зелени на территории. Улица по которой все ходят в стиле Амстердама смотрится необычно, но не было ощущения, что ты на море. Хотелось банально больше газонов и растений. Лежаков на пляже и на пирсе не хватало, у бассейнов тем более. Вечно нужно занимать свое место под солнцем 🙃

Встав видимо в 6 утра для этого.

  • развлекательная программа
  • только она вытаскивает
  • вообще все: питание
  • размещение
  • сервис
  • качество алко и тд.
Added 28.05.2024 12:32 2 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Согласна полностью! Заселение ужасное, работники ресепшен вечно нахмуренные, не здороваются! И большая проблема это еда, невкусная , есть нечего было. С мая началась летняя концепция но ни разу не было клубники, арбуза, дыни. Хотя весна ранняя и жаркая и клубники очень много, как говорят местные. Экономия на всем. В столовой грязь и столы долго не убираются
Татьяна, судя по описанию отеля, Вы были в Кемере, а отзыв оставили на отель в Алании
Татьяна, это отзыв про отель в Кемере, а в не Аланье. Здесь ошибка.
Не смогла пройти мимо. Читая ваши отзывы хочется сказать вы не были в этом отеле. Или пишете про другой отель но не про Orange county alanya family. Мы вчера вернулись из этого отеля ))). Отличное обслуживание, еда, питание, море )))
Я писала конкретно об отеле Оранж в Аланье. Мы там отдыхали 2 раза!! Если нам понравилось в первый раз, то я так и написала! Но сменился хозяин, и стали очень сильно экономить буквально на всем! Если вы слаще морковки не ели, и вам не с чем сравнить, то это ваши проблемы! Нас там много было кому не понравилось. Я писала о своем отдыхе, а не о вашем впечатлении об отеле! Так вот повторюсь, что это не для нас, что голодными не останетесь, или в номере только поспать, или нам любой алкоголь устроит! Нам нужен отдых в комплексе, за что заплатили немалые деньги. Если вас устраивает бардак в отеле, в полном смысле, то это ваш отель😀😀😀
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Next rate
Максим Ж
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 090
  • Photos: 0
0 Благодарностей