АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
571 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Vacation as a With friends in July 2023
10.07.23 - 22.07.23
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Приятный отель, но, завышена цена!

Translate

В данный отель мы приехали утром, и опляяя, а мест нет, переночуйте в нашем дочернем отеле одну ночь, а завтра все будет! Это последнее, что хочешь услышать после перелёта. Естественно мы сказали, нет, ищите варианты, решайте вопрос! Ждали мы номер до 14:00, готов не был в 15:00 готов не был....и тут я психанула, потому что такого не уважения, ни разу не видела. И после повышения тона, и предложения убрать самим номер ....урааа, номер готов, но, какой гарден сад, это номер на бетонную стену с рычащим кондеем и вонью, но, вопрос решаем....денежку на стол и уже хороший номер, но, настроение испорчено. Заселились.

Номер: уставшая очень мебель, "деревянный" матрас, все старенькое, но, жить можно!

Питание, нам очень понравилось было все: рыба, мясо, гриль, овощи, гарниры разные, салаты, соленья, фрукты. Даже фруктовый день, фото прикладываю. Алкоголь хороший (вино, коктейли разбавленные очень, пиво, раки и т.д.) отравлений не было.

Обсуживание отличное! За этим следят очень, все чётко, чистенько и с улыбкой....умнички просто! Девушке улыбашке привет, более позитивного чедовека в Турции не видела!

Повару огромное спасибо, профессионал своего дела.

Анимация, как и писали никакая, но, нам много и не надо музыка живая есть, танец живота для мужчин есть...

Пляж....сильная сторона отеля! Все чистенько, но, старые лежаки и столики убитые, но, заход отличный...море сказка. Смотритель пляжа позитивный возрастной мужчина, ловелас....дамы держитесь:)))))

Хочу отметить хамам, массаж....это супер!!! Обязательно воспользуйтесь.

Отдых удался!

Но, цена завышена....всё таки номера старенькие (обновите номерной фонд), пересмотрите отношения при заселении!! И от центра долековато. Вернёмся ли мы сюда, хотели, но в этом году 2024 ценник очень на него задрали, потому летим в другой отель....

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.05.2024 21:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 808 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Useful review
Thank you автору
Добрый день, а куда летите в этот раз?
Добрый день. Летим в SELCUKHAN 4*. Рейтинг выше чем у Розы и ценник гуманный.
Отдыхал в Бильдиби, проходил мимо SELCUKHAN 4*, отель солидный. Но то, что ценник там ниже-просто удивительно!
Говорю как на духу! Из СПб в Розу 26.06 на 12 дней, на 2х 249тр. Все теже даты в Селкукач, на 2х 215тр. Да, для кого-то разница не большая, но, для меня есть разница! Потому и выбор в пользу другого отеля.
Добрый день.
подскажите, пляжные полотенца дают?
И как обстоят дела с WI-FI?
Пляжные полотенца дают. wi-fi, нет. Только платно и дорого!
Ещё, если не сложно, расскажите, как пройти до пляжа отеля?
Выходите из отеля, идёте влево, переходите дорогу, далее идёте до вывески пляж отеля.... далее входите и идёте вдоль красивых кустарников и упретесь в пляж. 5-7 минуты вся дорога до пляжа займет. Не переживайте найти пляж легко.
Здравствуйте, наш уважаемый гость.
В какие дни вы останавливались?
С 10.07.23г. по 22.07.23г.
Ваучер #10648840.
Отзывы пишу, всегда, честные и правдивые! Если надо фото ваучера могу выслать.
Дорогая Светлана!
Я не смог найти номер комнаты, в которой вы остановились, по номеру ваучера. Не могли бы вы прислать мне фотографию ваучера?
Ваучер можете посмотреть в фото к отзыву, разместила специально для Вас. Чтобы вы не сомневались, что мы были в вашем отеле.
Дорогая наша гостья Светлана.
Я не просил ваучер на отель, потому что у меня были какие-то сомнения. Я просто хотел посмотреть, какой тип номера вы приобрели.
В своем комментарии вы написали, что вас отправили на 1 ночь в другой отель и в отеле нет мест. Вы приобрели номер эконом-класса. Когда я спросил у наших друзей на ресепшене, они сказали, что вам не нужны эконом-номера на первом этаже, а когда вы вернулись на следующий день, вам дали бесплатный стандартный номер.
Вы остановились в номере 1706 на 2 этаже.
Нам жаль, что вы написали в своем комментарии так, будто мы вынудили вас переехать в другой отель. В любом случае, спасибо за оценку.
Уважаемый представитель отеля! Ну, согласитесь, зачем нам врать? Отель нам понравился и отзыв мой хороший, но, я как очень честный человек написала, то к чему должны быть готовы туристы! И я пишу правду, что нам предлагали переночевать одну ночь в другом отеле, по причине что номеров!!! Но, мы НЕ НОЧЕВАЛИ ТАМ, так как категорически сказали, нет, и сразу нашелся эконом номер, но, нас он не устроил и потому мы в ЭТОТ же день заплатили за более комфортный номер!
А ещё заселение мы ждали почти до 16ти часов....из-за того что убирают номера, очень медленно!
И да, я, предупреждаю ни при каком случае не бронируйте номер стандарт гарден!!! (Информация для туристов)
У меня нет цели написать, о вас негатив! Я пишу, свое мнение и о том, на что людям нужно обратить внимание!!! При бронировании!
Уважаемая госпожа Светлана!
Я не утверждал, что вы лжете. Я не понимаю, почему вы думаете, что мы продолжаем обвинять вас во лжи. Моя цель не в том, чтобы спорить с вами. Наоборот, спасибо за ваши комментарии. Но, к сожалению, человек, который читает ваш комментарий, боится, что его насильно отправят в другой отель.
Как я уже упоминал выше, при покупке тура вы выбирали номер эконом, потому что это было дешево.
Насколько я понимаю, вам не понравился этот номер, когда вы приехали. А оплатив стандартный номер, вы переселяетесь в номер следующей категории.
Я вас понимаю, вы приехали издалека уставшими. Но вы оцените, что июнь, июль, август и сентябрь - высокий сезон, и все объекты заняты. При большом количестве номеров, поступающих и выходящих из отеля, возможны задержки с предоставлением номеров. Но это время не превышает 14:00. Из-за того, что вы запросили номер другой категории, возможно, вы столкнулись с небольшой задержкой. За это приносим извинения от имени коллег.
Наконец, я хотел бы отметить, что; Наши номера эконом-класса имеют те же характеристики, что и стандартные номера, с той лишь разницей, что номера эконом-класса находятся на первом этаже (минус 1 этаж). Поэтому он продается по более доступной цене, чем другие помещения. Об этом заранее сообщили сотрудникам агентства, которые занимаются продажей в России, а также представителям зарубежных агентств, которые приезжают посмотреть отель.
Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии, желаю вам хорошего дня.
Эхххх, если бы не ценник, мы с удовольствием вернулись к вам! Душевно, море 🔥🔥🔥, эххххх....увы и ах. Вам процветания и хороших туристов!
Спасибо за ваши приятные пожелания.
Даже если вы не можете приехать в наш отель на отдых, мы будем рады, если вы станете нашим гостем на ужине или кофе, когда приедете в Кемер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (566) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.12.2010
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 7
  • Comments: 20
  • Readership: 6 054
  • Photos: 45
1 Благодарность