АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1849 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2024
02.05.24 - 12.05.24
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Будет второй отзыв -после того как поменяли номер.

Translate

#Честный отзыв: отель #Mirage Bay Hurgaga 4 and Aqua park, бывший #Lillyland Aqua Park 4. Прилетели 2 мая 2024 вечером, 3 девушки, каждая с ребёнком 8, 8, 5лет в три разных номера. Засели по русски говоря в «Ебеня»-хуже Номеров за свои 14 лет в туризма я не видела, с прекрасным видом на стену и слоем пыли, заселяться не стали. Хотя после перелёта с детьми хотелось быстрее и на все готовы. 😅Я конечно все понимаю, старенькие ушатанные, но неужели сложно убрать, отмыть и починить сантехнику, тв.

Попросили поменять номера, так как страшно было и далеко, на рецепции сказали свободных номеров нет, после 30 баксов нашлись др номера-засели в менее отдаленные, Но: тот же слой пыли, вода в холодильнике течёт, 1 полотенце большое и

одно маленькое полотенце ободранное на двоих, душ не работал , чайника нет, tv рябит, но мы стойкие. 😂

Воду за несколько дней принесли два раза, туал бумагу не принесли, если, что можете взять в туалете у бара около рецепшен или бассейна 😂😂😂после чаевых так же, первая мысль отель самый худший, вот он контраст, мылись сидя в холодной воде, зато весело-номере 2260, 2262 и вроде 2275 свет тусклый и все будто в клопах, мухи,потом кстати в отеле вырубали свет два раза. 😂 чтобы не видели весь срач😂😂😂

Мой сын 5 лет сказал: мама, я хочу домой !😅фотки приложу.

Питание хорошее-это плюс все овощи свежие и на мангале, мясо: курица, говядина, рыба, Баранина, в разных видах и вкусно, плюс ещё Свежая зелень, тут претензий нет. Выпечка, Свеже испечённые круассаны, тосты и прочее,было абсолютно все, кроме Арбузов -2 раза в неделю, как и удивительно крабы 🦀 тоже были, правда чем их чистить не известно. 😅

Пляж ужасный, рядом с баром до 17:00 часов, снэки так же с мухами,напитки только пиво можно пить, на коктейли не рассчитывайте. Виски разный везде, уж лучше ром с колой или джин с тоником или с спрайтом, но опять-бармены не приветливые, любой напиток за доп. плату нормальный. Хотите сэкономить на отдыхе-потратьтесь на хороший отель. ☺️

Съели москиты , в соседней аптеке один спрей от Комаров и прочей херни 6 долларов, а потом средство после укусов ещё 2 доллара, цены в отеле всегда разные по настроению. 😅

За Сим карту на 29 gb без связи-Такси убер по ней уже не закажите стоит 20 долларов, берите в аэропорту по 6 $ на 22 gb. Или EE сим за 9 $ на 60 gb.

И Теперь итог: номер поменяли после скандала уже бесплатно чистый, все работает, Могут же если хотят и имеют в наличии. Только blue lake второй корпус, все идеально , в моем понимании сразу бы так . Отзыв турагента со стажем ☝️ездим не только в пятёрки! Орёл и решка отдыхают 😂

P.s. Смотря за какие деньги отдыхать в этом отеле, я считаю больше 1000 дол за двоих нашим туристам «западло» предлагать этот отель. 😂Макс цена-потолок. Мы в итоге решили все, по всем вопросам звоните, пишите What’s up или viber: +79371891157, Татьяна 💛

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хорошее питание
  • бассейны
  • красивая и просторная территория .
  • море грязное
  • возможно из за за грязной сетки
  • или что то спускают со слов тех
  • кто продают экскурсии. 😅 плохая уборка в некоторых номерах
  • бумагу забывали ставить
  • полотенца клали по одному вместо двух
  • плохая и не рабочая сантехника и ужасно тусклый свет .
Added: 21.05.2024 22:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте дорогой гость!
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые сбои, с которыми вы столкнулись. Мы с большим уважением относимся ко всем отзывам и тщательно оценим ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис в целом.
Ваши добрые слова очень много значат для нас, и мы обязательно поделимся вашим отзывом с членами нашей команды.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Мираж-Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 734) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна Багратионова
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tour Operator
Sign up: 20.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 2 047