АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1684 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
11.05.24 - 18.05.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Güral уже не тот (((

Translate

Были и в этом гурале и в текирове. Решили вернуться, так как в первый раз в 2019 году все было просто супеп. Сейчас разочарованы.

Заселение. Как приехали сразу предложили номер в 19 корпусе (сначала всем предлагают дальние домики, так как там есть всегла свободные номера), почти у рецепшена, мы отказались и готовыбыли ждать до 14.00. Заселили в 23 дом, хорошее расположение. В номере все как обычно, бар пополняли как то странно, то одно не доложат , то другое. Уборка каждый день, полотенца то добавят, то нет.

Питание хорошее,но детей накормить сложновато. Супы одни и те же, суп пюре оранжевого цвета или белого. Ну и все почти одинаково каждый день. Но вкусно.Официанты стараются. Еще работал пляжный ресторан, перекусить нормально. Потом открыли и ресторан в аквапарке.

Пляж. Это ужас. Грязный,хабарики в песке, мусорки у шезлонгов постоянно переполнены, ветром все разносит. по утрам песок разравнивают и вылезает вся грязь у шезлонгов, почему не убрать? В субботу был салют на пляже,так вот ошметки от салюта, картонки вылялись до следующей субботы. Бар на пляже скромно по напиткам. У туалета на пляже плитка такая грязная, как будто ктото🤮 , даже в тапках противно наступать.

Анимация спортивная есть,ребята молодцы,приветливые, стараются! НО. поиграют волейбол например 45 мин и все,уносят мяч и неважно доиграли или нет отдызающие, боятся оставить мяч людям, мол их ругают и штрафуют вдруг мяч пропадет или лопнет. Та же история с футболом, после детского футбола хотели взять мяч в миниклубе доиграть 10 мин , не дали, мол начальство запретило.

Вечерняя анимация тоже на 5.

Детский клуб двоякое впечатление. Уличная площадка на 5+, а вот игровые комнаты пустые, все ящики и полки голые, ги раскрасок ни карпндашей , ни настольных игр, ни лего! НИЧЕГО! все ПУСТО. получаются они достают чтото, только когда идет коллекьивная деяьельность, все рисуют или местерят. В свободном доступе в спокойные игры не поиграть. Только носиться по площадке.

На картинках все красиво а по сути "ноль"

Вечерняя анимация дя детей стандарт, фокусники, пузыри и ростовые куклы.

Территория ухоженная на 5+

Quest relation)) -вообще странная девочка попалась нам на беседу , говорили что грязно на пляже, какик еще недоточеты, )) а она в ответ, ну да, наверно сюда тогда больше не едьте)) ну туперь точно не поедем)

И еще минус огромный, у такого отеля premium нет комнаты ожидания. !!! У нас был поздний выезд , пришлось идти в душ в спа и там переодеваться . В гурал текирова шикарная зона ожидания, все продумано, а тут увы...

Обшались с гостями , кто тоже не первый раз, тоже сказали что гурал уже увы не тот , что был пару лет назад и ранее.

Больше ехать не хочется, примиум уже не премиум к сожалению(((((

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • вкусное питание для взрослых
  • грязь на пляже
  • нет комнаты ожидания
  • пустые игровые комнаты кидсклубе
  • никаких комплиментов регулярным гостям.
Added: 19.05.2024 22:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (238) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Jevgenia
Estonia
Narva
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Reviews: 11
  • Comments: 7
  • Readership: 11 004
  • Photos: 0
0 Благодарности