АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
271 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
26.04.24 - 06.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating

Достойный семейный отель, в который хочется возвращаться

Translate

В отеле Sultan Gardens Resort отдыхали во второй раз (первый раз были в конце мая 2023 года). Отдыхали мы семьей 2 взр и ребенок 2 года. Отель идеально подходит для комфортного, спокойного семейного отдыха с маленькими детьми.

Приехали в отель ближе к 12 часам дня. Несмотря на то, что заселение предусмотрено только с 15:00, нам сразу же надели браслеты, предложили пройти в главный ресторан на обед и затем подойти за ключами от номера. При заселении выдают 2 ключа, карточки на получение пляжных полотенец (1 карточка на каждого гостя в номере), пароль для подключения Wi-Fi.

Номер был категории стандарт с видом на море. В номере большая двуспальная кровать, телевизор, телефон, кондиционер, мини-бар (по 2 баночки кока-колы, фанты, спрайта), набор для приготовления чая/кофе, 2 бутылки воды по 1,5 л., сейф, вместительный шкаф, халаты, тапочки, ванные принадлежности, фен, балкон с которого открывается прекрасный вид на море и остров Тиран. Уборка ежедневная, постель меняют по запросу. Также по запросу предоставили утюг и гладильную доску. В номере чисто, аккуратно, светло.

Территория отеля большая, цветущая, зеленая, очень ухоженная. Есть зоны для игр в волейбол, баскетбол, гольф, настольный теннис, зоны отдыха на мягких пуфах и гамаках, центр дайвинга, магазин. Для удобства гостей по территории ездит шаттл (таф-таф).

Для детей отдельная закрытая игровая площадка с безопасными горками, качелями.

В здании спа-центра есть очень хорошо оснащенный тренажерный зал, бесплатное посещение с 7 утра. Персонал везде поддерживает чистоту и порядок.

Бассейны большие, чистые, разной глубины, вода не пахнет хлоркой. Лежаков и полотенец достаточно. Для маленьких детей есть 3 бассейна, где всегда поддерживается комфортная температура воды. Детям можно попросить нарукавники для купания. У воды постоянно дежурят спасатели. У бассейнов работают бары.

Море и пляж - отдельный восторг. Пляж прекрасно оборудован шезлонгами, зонтами и навесами. За дополнительную плату можно арендовать пляжные павильоны. Мягкий песок, пологий вход в море, берег очищен от кораллов, спокойно можно ходить босиком, есть 2 пирса, кабинки для переодевания, туалет, душ. Спасатели контролируют и с берега и с пирса. Сотрудники в течение дня следят за чистотой на пляже.

Питание в отеле очень разнообразное, вкусное, блюда на любой вкус. На завтраках всегда есть 3-4 вида каши на воде и молоке, овощи, зелень, салаты, яйца в любом виде, блины, оладьи, венские вафли,разнообразная выпечка, фрукты, мюсли, сухие завтраки, колбасы, сыры, йогурты, безлактозное молоко, отдельно детское меню. На обед и ужин есть супы, разнообразные гарниры, мясные блюда, рыба, морепродукты, салаты, десерты, мороженое, фрукты ( арбуз, дыня, яблоки, бананы, гуава, финики, апельсины, мандарины, виноград, манго), различные соки, вода, чай, кофе, вино. При заселении у гостей уточняют, нет ли аллергии на какие-либо продукты.

Официанты в ресторане работают быстро, очень вежливые, всегда готовы помочь. Помимо главного ресторана и ресторанов а-ля карт, в течение дня можно перекусить в баре на пляже, у бассейна. С 10:30 можно подходить за мороженым, с 13:00 начинают готовить пиццу, хот-доги, бургеры, в 15:00 блины, пончики.

В течение дня гостей развлекает команда аниматоров на пляже и у бассейнов, работает детский клуб. Вечером проводят мини-диско, а после вечерние шоу для взрослых, играет живая музыка, танцы. Весело и в то же время ненавязчиво. За день до нашего отъезда на пляже была пенная вечеринка.

В отеле замечательный персонал, все очень доброжелательны, клиентоориентированность, безопасность на высоте. Большая благодарность guest relation Marina, Hanna, любой вопрос решался моментально.

Отель очень достойный, расположение, сервис, питание, пляж, номера, работа wi-fi 10 из 10. Вернемся ещё и не раз. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 18.05.2024 02:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Гульшат,
Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь!

С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульшат Нигматзянова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 271