АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1707 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in April 2024
22.04.24 - 29.04.24
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель, но с парой минусов

Translate

Отдыхали в данном отеле с 22 по 29 апреля

1. Прилет и трансфер

Туроператор Библиоглобус. За пару недель до вылета туроператор прислал уведомление, что отель стал 4*.

Перелёт Аэрофлотом без задержек, всё отлично. Трансфер - 15-20 минут от аэропорта до отеля.

2. Заселение

В отель мы прибыли около 8 утра. Заселение было, как положено, в 14.00. Браслеты надели сразу. Далее мы позавтракали и отправились на море.

В отеле нет комнаты для переодевания, использовали для этих целей туалеты.

3. Номер

Мы бронировали номер "Стандарт". Нам достался номер в 5 корпусе (5113). В номере всё работало. Сейф бесплатный. Wifi бесплатный.

Мебель и техника в номере не новые, но все функционирует.

Кондиционер рабочий, к сантехнике претензий не было.

По поводу уборки есть вопросы. Показалось, что пол не мыли ни разу за время нашего пребывания, с протиранием пыли дела не лучше (не проверяла тряпкой, но при входе в номер этот нюанс бросился в глаза). Выносят мусор, заправляют постель, складывают полотенца регулярно. При каждой уборке должны оставлять 2 1,5 бутылки воды. Первые 2 дня нам не оставили воду, вопрос решился общением с ресепшен.

В номер с улицы прилетают комары, лучше взять с собой фумигатор (но нам он не особо помог). В целом проблема с комарами наблюдается на всей территории отеля в вечернее время. Объясняется это тем, что на территории много зелени, не успевают обрабатывать от насекомых.

4. Территория

У отеля большая, ухоженная территория. Вечерами можно без проблем гулять. Есть 2 арены для анимации - возле ресторана sunset - для итальянцев, возле торговой улицы - для остальных туристов.

5. Анимация

Днём регулярно приглашают на танцы, волейбол, йогу, дартс. Вечером проводятся шоу - танцы, мистер/мисс отеля, караоке вечер

6. Пляж и море

Пляж большой, всем хватает места. Мы приходили около 8 часов - места были. В 10-11 часов места тоже были, но ближе к пляжному бару (подальше от пирса). На пляже один пирс, на котором 2 спуска в воду. Часто на лестницах пирса образуются очереди, потому что кто-то стоит и долго думает перед тем, как опуститься в воду. По лестнице справа часто спускаются дайверы.

Риф красивый, живой. Видели большого ската, барракуд, хирургов, клоунов и множество других морских обитателей.

Вода была чистая, но прохладная.

На пляже есть бар. В нём готовят картошку фри, пиццу, куриные стейки. Также есть напитки - 3 вида сока, газировки, вода из кулера, пиво.

7. Питание

Питались мы в основном ресторане, в sea breeze сходили один раз - показалось, что там меньше блюд и достаточно жарко в обеденное время. Но в вечернее время в sea breeze были арбузы, в основном ресторане их не было.

Питание вкусное, но недостаточно разнообразное. Каждый день примерно одинаковый набор блюд + ежедневно 1-2 блюда меняются. Всегда были такие блюда, как: овощной вок, говядина на гриле, курица на гриле, овощи на гриле, рыба в кляре, болоньезе, 2-3 вида пасты, пицца. Один раз были роллы, креветки (по другим отзывам мы ожидали больше морепродуктов)

Каждое утро был свежевыжатый апельсиновый сок.

Очень вкусные десерты.

К ресторану есть 2 вопроса:

7.1. Странная организация бара. По сути работает 1 бар, в котором бармены наливают чай, варят кофе, наливают сок, алкоголь и даже воду. Очередь к бару была всегда. Чаще всего доступ к воде, чаю и кофе (из автомата) делают в отдельном месте, где организовано самообслуживание. Почему здесь иначе - непонятно.

7.2. Экономия на салфетках. На завтрак и обед предоставляется по 1 салфетке на персону, салфетницы на столе нет, но в паре мест возле раздачи были салфетки в коробке. На ужин только тканевая салфетка.

В аля карт мы не попали. Бронировать ресторан лучше в начале отдыха в утренние часы (очередь на бронирование 30-40 минут). Несмотря на то, что время работы guest relation с 9 до 17 часов, если прийти в 13 часов - ресторан не бронируют (даже на завтра).

8. Доступ к питьевой воде

На территории отеля в свободном доступе нет бутылок / упакованных стаканчиков с водой. В номер приносят воду, также можно несколько раз взять воду бесплатно по талонам.

В остальное время воду можно наливать из кулеров. Предположительно, из-за воды у нас было расстройство желудка.

Подведем итог:

Отдых на твердую 4, риф шикарный.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф
  • море
  • территория
  • номер
  • отсутствие бутилированной воды
  • уборка
  • комары
Added: 15.05.2024 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте,а свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак натуральный или концентрат как в макдональсе?
Здравствуйте! К сожалению, не подскажу по этому вопросу. Видела, что разбавляли сок водой, иногда в нем была мякоть. Предполагаю, что свежевыжатый
Я не спец, но наливали его из больших заводских бутылей. На вкус приятный.
Useful review
сок натуральный, но по типу того, что в обычном тетрапаке идет. им привозят сок в больших бутылях по 20 л. потом в ресторане этот псевдофреш льют в кувшины. но сок нормальный, частички апельсина чувствуются. если и разбавляют его то на производстве, которое принадлежит кока-коле, судя по наклейке бренда на этой большой бутыле.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (791) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Barnaul
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 4
  • Readership: 4 380