АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1924 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in April 2024
29.04.24 - 10.05.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не соответствует цене и качеству

Translate

Не буду писать заселение, там все строго или плати… Мы отдыхали на майские праздники на 10 ночей, путевка обошлась 217 т.р. на двоих… Во - первых, отель переполнен жутко, отсюда куча проблем - очереди в главном ресторане, в барах, шезлонгизанимать рано утром и тд. Во-вторых, пирс - это что-то, да он короткий, но на нем: купаются, с масками, тут же дайвинг, еще и водные развлечения на моторки и это все в переполненном отеле… Это не наслаждение красным морем…, это просто месиво из людей… Неужели не хватает ума поставить второй пирс. Но самое не приятное - это отношение и сервис, если ты не итальянец, а русский, то ты не кантара, как нам сказал бармен в одном из баров…. И реально такое отношение прослеживается во всем, просто во всем. Приехали, пришли первый день в ресторан, официант принес чай, колу…, мы не дали чаевых, так как не было с собой, все остальное время от нас просто бегали… Ладно ходили сами за напитками. На пляже площадка для игры Боча, нет ребята — это для Итальянцев… Алкоголь ограничен, крепкий не пили, он просто дрянь, а вот вино наливают пару стаканов и все закончилось… причем надо отстоять очередь при переполненном отеле, конкретно «Арена» бар… Забронировать два бесплатных ресторана, сидит толи немка, толи шведка, очень не довольная, злая… ровно час нас бронировала, вся издергалась, четыре раза вставала уходила, всем видом показывала свою неприязнь. Один ресторан прошел хорошо…, второй просто трешь, нас бала компания 10 человек, ждали больше часа, чтобы поставили приборы приняли заказ, просто не подходили… Я не просто так написал в начале отзыва стоимость путевки, дорогие соотечественники, за такие деньги есть сотни альтернатив с более высоким уровнем сервиса, отношения и чтобы Вы не чувствовали во время отдыха еще и дискриминацию… Вино вечером с женой пить из пластиковых стаканчиков, да просто больше нет комментариев. Нас было команда из четырех семей с детьми и людьми в возрасте, абсолютно все сделали заключение, что в этот отель не вернутся….

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • отношение
  • сервис
  • пирс
  • переполненность отеля
Added: 14.05.2024 05:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Все в точности написали. Я бы еще добавила, что когда спускаешься по пирсу в море, то касаешься кучи чужих тел, настолько там тесно и много народу. Я два дня так походила, потом плюнула и купалась в лягушатнике в итальянской части пляжа. Мелко, но что поделать, по крайней мере людей мало. Бармены, да, это отдельная песня, поэтому старалась с ними контактировать по минимуму .
Useful review
Thank you автору
Отлично! Люблю, когда появляются негативные отзывы. Путевка уже куплена и не поехать не получится (ну если форс-мажора не будет), а народу будет меньше, благодаря вашему отзыву. Спасибо.
Согласна, тоже забронировали и оплатили этот отель. Надеемся на лучшее...
Да Вы знаете в общем отель ну не прям ужас…, есть и плюсы. Территория ухоженная, еда вкусная, риф не плохой, море и солнце ни кто не отменял. Просто когда слабый сервис и так себе отношение, особенно когда заплатил не малые деньги, становиться правда не приятно… Я реально понимаю, что могли бы поехать в SAVOY … ну или еще море вариантов, где за эти деньги тебя любили, уважали и заботились…
Мы были 12-25.05 Народу много, но сервис справляется. Очередей практически нет, еды полно, вино в стекле. На пирсе бывает тесновато, но не метро в час пик. Отзыв односторонний, езжайте смело.
Плюс 100%
Отзыв реальный. В данный момент сами находимся здесь. Выбор пал из-за стоимости. Сервис - 0, питание - 4,
пляж - 3,территория - 5
Питание, Ну очень однообразно. А ля карты, это типа бантика на торте, профанация полная. Особенно AlDente, после которого мы и ещё пара пошли на ужин в общий ресторан, хотя назвать это рестораном сложно, столовая пеонерского лагеря.
Отель для не искушенного туриста.
Выбор пал из-за стоимости? Но РОББ не дешёвый, совсем не дешёвый, хотя есть и дороже,- Риф Оазис Бич, Савой, Барон, Джазы....
Useful review
А! Есть минус - редко меняют полотенца. Раз в 3 дня. В общем норм, но ножное надо менять каждый день. И рядом с отелем ничего. Поэтому нужно скачать приложение InDrive и в путь.
До Наамы 3-3,5 км. У отельных такси это 20$ туда-обратно, у барыг за внешним шлагбаумом - от 8. Через приложение - 1,5 - 2,2 $. Но внешние барыги агрессивны и попытаются вас обмануть. Поэтому смотрите имя таксиста в приложении и номер машины( арабскими цифрами-их надо выучить). Ездить надо в сопровождении бывалого мужчины:)))
Big thanks
Да! И про однообразное питание какая-то уж запредельная неправда. Хотя была у нас на пляже(20-е числа мая 2024) одна девушка-соседка, так она тоже жаловалась что даже рыбы нет. Вот это я не понял. Сказал смотреть на табличках слово "Fish". Задумалась.:))) Что это было, не знаю, они последний день были. С питанием всё ОК. Но анапа на пляже из-за по-дурацки расставленных и высоких зонтиков достаёт однозначно. Это да. Кому-то может быть критично. Хотя лежаков и места больше чем достаточно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (791) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил Соцков
Russia
Magnitogorsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 996