АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2796 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
01.05.24 - 08.05.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Saphire 4*

Translate

Добрый день. Не могу рекомендовать отель так же, как и отговаривать от его посещения. Все плюсы и минусы- ниже. Решение за вами.

***

Неплохая концепция отеля, в своей ценовой категории.

Понравилась отзывчивость гэст релэйшн, ресепшен. Хоть и не все вопросы были закрыты как обещалось, но искренне-теплое отношение чувствовалось. Особая благодарность Ксении за гостеприимство, Орхану за то, что вытерпел несносных гульбанящих русских несколько вечеров, а которые не только ругался на нас, но и помогал. Спасибо, что не выгнали )))

Очень хорошая анимация. Жаль, что на когда начались самые интересные шоу, активитиз и вечеринки, мы уехали.

Алкоголь- пять с минусом. Минус - за недостаточно насыщенное пиво и запах спирта в белом вине. Остальные напитки - топчик. очень дорогих не было. Пили ракию, виски (Чивас), мартини, текила.

Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак- большой бонус для гостей! Десять лет назад такого не было.

Везде чистота (за исключением ресторанных столов в пик). Что касается уборки в номере, ничего не могу сказать. Вроде неплохо.

***

Не понравился сервис. Из официантов дружелюбен только один-два. Остальные нейтральны либо ходили как черные тучи. Несколько официантов проявляли крайний негатив!!! (О ситуации со мной можно узнать у Ксении - пометка для администрации отеля)

Не совсем понравилось питание. Нет блюд «на пятерку». Некоторые блюда, например, рыбу и гриль- невозможно есть.

Не понравилось качество косметического ремонта. Особенно пол в душевой (основной корпус). Просто тяп-ляп.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • атмосфера
  • анимация
  • море и пляж
  • сервис (кое-где)
  • питание (но не все блюда.
Added: 15.05.2024 13:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле гриль зона? Жарят ли рыбу на обед или ужин, дорадо, например?? Из мяса только курица, традиционно?
Здравствуйте! От вечера к вечеру жарят рыбу (элитных видов рыб, в том числе Дорадо, не было вроде), курицу. Свинины нет совсем в отеле. Говядина только тушенная была. Но я не могу сказать что сейчас происходит, так как вижу по инстаграм, что многое поменялось с первых дней сезона, в которые мы отдыхали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 357) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Радмила ильина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 7 373