АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
464 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
24.04.24 - 04.05.24
- Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

В целом - ожидания не оправдались.

Translate

Отель был очень разрекламирован, ехали с ожиданием прекрасного отдыха. Но минусов оказалось больше, чем плюсов. Территория небольшая, убирается регулярно. Несколько ресторанов, бары возле бассейнов, на пляже. Мест на пляже всегда не хватало. Много гостей с детьми, аниматоры всегда внимательны к гостям, находят индивидуальный подход к каждому. Не всегда официанты уделяют внимание гостям. Туалеты в ресторанах убираются плохо, даже возле основного ресторана в зоне рецепции. Рядом аптека, рынок, магазины. Можно добраться в старый город на такси в течение получаса.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • разнообразная кухня
  • всегда есть рыба/морепродукты
  • прекрасная анимация
  • развлечения на любой вкус
  • кроме того
  • ненавязчиво. вежливый персонал.
  • крайне неудобная система замены пляжных полотенец (по звонку из номера только 1 раз в сутки
  • и то не с первого раза меняли). мало мест на пляже - гости рано утром занимают утром места и после 9:00 найти свободное - из области фантастики. с середины отдыха персонал начал отслеживать занятые полотенцами места и освобождать их. покрытие wifi практич
  • есть только в лобби
  • но при большом количестве гостей - также невозможно пользоваться. аквапарк по сути
  • это 3 горки
  • работает 2ч утром и 2 ч после обеда. в основном ресторане во время ужина много гостей
  • бывают сложности с размещением. часто заметно
  • что не хватает посуды
  • ее быстро собирают и встречалось плохое качество мытья. всегда недостаточно салфеток. постоянно мухи. зелень и овощи нередко заветренные
  • закуски часто «со вчерашнего» и откровенно «подвявшие». комары в номере
  • хотя территорию регулярно обрабатывают. пирс один на 2 отеля
  • всегда много людей.
Added: 11.05.2024 15:37
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Марина,

Солнечные приветствия из Nubian Island!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв на сайте Top Hotels о Вашем отдыхе у нас.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей, чтобы улучшать сервис. Мы открыты для того, чтобы слышать не только положительные, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принимать конструктивные решения по их исправлению.

Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Nubian Island.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (992) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Maryna
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 2 962
  • Photos: 37
1 Благодарность