АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
625 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2024
21.04.24 - 01.05.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания были лучше.

Translate

Здравствуйте ,прилетели вчера и пока с горячих впечатлений надо отзыв написать.Заезд был обычный,правда с ресепшн мужчина увез нам чемоданы нас было двое ,я дала полагающийся доллар ,так он стоял и прямо требовал доллар с моей попутчицы,,не то чтобы просил,а прямо требовал..Номер большой конечно ,но вся мебель скрипучая и старая.но все работало из техники и сантехники..к номеру особых ожиданий и так не было ,так что сойдет..Единственное ,что окно где спальня было дырявое и весь ветер который дул с пустыни ,он все завывал и дул так ,что качались шторы и было некомфортно спать под это дикое завывание ветра..Конечно уборка не ахти..вся мебель и шкафы пыльные и грязные,но каждый день все таки давали бутылку воды на человека,без напоминаний..Ресторан был нормальный,столов всегда хватало всем ,битвы за еду никогда не было ,,кстати в ресторан надо ходить в соседний отель через дорогу...Еда бывало сильно перченая,либо жесткая,,но всегда можно было найти альтернативу..Фрукты были,рыба,мясо и курица каждый день..к ресторану нет никаких претензий..Пляж ..не понравился совсем ..напоминал местное грязное озеро..был пляж почище,но намного дальше..море было очень холодное и по утрам дул просто ледяной ветер,,и так все 10 дней...можно было простыть и заболеть если лежать на пляже утром..мы уходили к бассейну потому что там и ветер поменьше и теплее...я понимаю что на погодные условия отель повлиять не может,но улучшить отдых людей отель обязан..сделать например не продувающие загородки около лежаков..мы же едем на море ,а не лежать около бассейна..в море как раз купались мало..сутра просто ветренно и холодно а днем теплее ,но грязное оно какое то..Персонал старается,улыбается,здоровается..никаких споров у нас не возникало..Но второй раз я бы в этот отель не поехала..отелю ставлю общую оценку 4..не больше..Подвела погода,,если бы попали в хорошую погоду может быть и отель понравился бы больше..

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • всегда есть места в ресторане
  • всегда есть свободные лежаки на пляже
  • еда в достаточном количестве и нет очередей
  • внимательный персонал.ненавязчивые продавцы экскурсий и массажа
  • грязные номера
  • продуваемые окна.
Added: 03.05.2024 06:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 910 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2024году.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (272) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
L_mila
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 12
  • Comments: 20
  • Readership: 8 722
  • Photos: 24
0 Благодарности