Отдыхала в данном отеле в ноябре 2023г., вторая поездка на Кубу. Данный отель имеет довольно большую территорию, инфраструктура на мой взгляд не самая удачная: корпуса с номерами расположены далеко от пляжа, далеко от ресепшн, нужно много и далеко ходить, для меня прогулки по жаре + ступеням не приятная вещь. При заселении помогли донести чемоданы, при выселении - нет. Лифт только в главном корпусе, в нём часто застревали люди. В правом корпусе номера после ремонта, значительно лучше, туда заселяют в основном иностранцев. Я жила в старом корпусе, с видом на бассейн. Вид неплохой, вдалеке видно кусочек моря, но не то где пляж, не такое красивое.

Номера уставшие, но это Куба, я знала, куда еду. Вода была всегда когда нужна. В номере была дверь в другой номер, закрытая, естественно, но не наглухо, если открыть с двух сторон - можно ходить, через эту дверь очень слышно что происходит в соседнем номере.

Еда. Здесь без сюрпризов, на Кубе с едой всё не очень, в пределах ожиданий, есть особо нечего. В прошлом отеле было чуть получше, здесь ещё и готовят плохо. На завтрак ела яйца и фрукты (выбор скудный, в основном папайа и ананасы, фрукты периодически недозрелые), можно сделать тост, кофе (такое себе, лучше дойти в лобби), вкусный чай с мятой, выпечка, бутерброды, иногда бывает относительно вкусная колбаса. Соки (иногда тухлые, перед тем как пить проверяйте). Обед и ужин тоже не очень, пару раз было что-то типа салата с авокадо. Было мясо, целая жареная нога с которой отрезали кусочки. В начале отпуска можно было есть, ближе к концу - постоянно была недожаренная. Из морепродуктов были пару раз кальмары, обжаренные в панировке во фритюре, один раз осьминоги. В общем от такой еды не потолстеете. На пляжном баре относительно вкусные бургеры, но их там мало, во время моего отпуска просто первой приходила одна большая семья и забирала все штук 20 которые были, и больше больше не жарили. В баре у бассейна в теории есть картошка фри (видела только в начале отпуска, в остальное время она "закончилась"), были бутерброды, и тоже бургеры, но это всё как повезет. Кстати, еда проходит в разных местах, завтрак всегда был над лобби, ужин в основном тоже был над лобби, но пару раз там же где и обед, у бассейна.

Есть рестораны а ля карт, для смены обстановки пойдет, в одном из них принесли вкусное шампанское (во втором - не вкусное)). Ходить можно неограниченное количество раз, главное заранее записаться, чтобы было место. Также в один из дней туристов приглашают на званый ужин, где дают лангуста.

По дням недели есть разны анимационные мероприятия, типа дня Канады (украшают пляж, еда в основных ресторанах в этот день получше), день Кубы (на пляже анимация с танцами и музыкальными инструментами, продолжается и в обед у ресторанов).

Отель расположен далеко от кафе и ресторанов, ехать на автобусе (последний уходит около 6 вечера) или такси.

Пляж прекрасен, ради него и выбирала Кубу. Волн больше, чем когда отдыхала на островах. Песочек белоснежный и прекрасный, вода лазурная и прозрачная, комфортной температуры. Если прогуляться вправо (лицом к морю) примерно до конца бухты, будет красивая локация для фото: пальмы, плетеные кресла-капсулы (территория другого отеля). Можно поплавать в море на лодке, уплыть на снорклинг, но в этом отеле почему-то платно.

Во время пребывания в отеле там был руководитель (владелец или управляющий), какие-то вопросы с его участием решались. Без его участия - особо не ждите). Один из служащих, Эрнесто, если не ошибаюсь, знает русский, но работает не каждый день. Когда приехала помогал с багажом. С переводом может помочь, поговорить с персоналом, мне нужно было номер поменять, но говорят "да да, завтра" и ничего не происходит. Номер так и не поменяли за все 18 дней.

В целом отель мне не понравился, если в тот который был на островах я бы вернулась, то в этот - нет. Для отдыха на Варадеро выберу другой отель.