АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
156 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
05.04.24 - 15.04.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все хорошо

Translate

Были в отеле с 5 по 15 апреля. Ехали значительно снизив свои ожидания по последним отзывам. Но насладились отдыхом в полной мере.

Встретили, разместили, несмотря на то, что приехали рано, кстати у нас был поздний вылет, продлили за 25 долл. Очень все дружелюбные, особенно нравится это детям.

Семейный номер просторный, подкупили большие кровати для каждого члена семьи ), не надо париться, когда обгоришь )), что рядом кто-то тебя тронет )).

Еда вкусная, да может не большое разнообразие, но вкусно! Младший ребенок подсел на всю говядину и котлетки и гуляш. Отдельное спасибо поварам.

Мне очень понравился бассейн, глубина 1,3 м., большой, как раз для детей среднего возраста, если вдруг не очень хорошо плавают.

Хоть территория небольшая, но за счет интересных лабиринтов расположения номеров, скучно не будет ). Еще очень подкупило, что когда мы приехали было тяжело найти у бассейна свободный лежак. По пол дня они были заняты, а хозяева так и не объявлялись. Пожаловались, думаю не одни мы. Через пару дней работники отеля стали убирать полотенца с лежаков, где больше 40 минут лежат чистые полотенца без движения, складывали все в мешочек и относили в будку с полотенцам. Свободные лежаки стали всегда )

Когда мы уезжали, сменилась команда аниматоров, возможно уровень поднимется.

Также, хотелось бы отметить, что систематически опрашивают туристов, что изменить к лучшему. и меняют!

В столовой-ресторане действительно бывает нет мест, но ждали не больше 10 минут. Работники шустрят как реактивные ракеты. Очень быстро все убирают, приносят, стараются отыскать сразу свободное место. Нас это ни капли не напрягало.

Море шикарное, я одна из семьи не умею плавать, поэтому довольствовалась на берегу в коралках. Смотрела на морских гадов) после которых вообще в море не хочу). у берега видели мурену-малышку и кучу рыб. Дети и муж ныряли с понтона в масках.

Температура воздуха была 33, в бассейне 26, в море 23.

Что действительно расстроило: wi-fi. Ехала к сожалению с работой удаленной, очень долгий интернет, причем меняла места дислокации , все равно. У детей тоже тяжело грузились их ролики и фото. В других отзывах читала, что шикарный интернет. Но для меня увы.

Также на море 2 раза давали полотенца в томатном соке в песке, то есть нестиранные, не приятно.

И ходила 4 раза в спа на массаж, проблема с русским от слова вообще. Невозможно объяснить, что хочешь, где нельзя, почему нельзя. Английский тоже низкое владение. Но делают массаж хорошо ). Поэтому 4 раза )

Также хочу сказать, тем кто сомневается, что я могла бы написать миллион негативных фактов: от криво висящего опаленого светельника до уборки, ассортимента еды, ну и еще что -нибудь. Но... мы ехали отдыхать, плавать, кушать, дышать))). И все эти мелочи не имели никакого значения, когда рядом семья и возможность отдохнуть.

Если спросите вернусь: нет конечно, ведь хочется попробовать что-то новое. НО! Родителям туда обязательно куплю тур!

Спасибо Санрайз ).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • реакция на замечания питание
  • кто хочет
  • тот всегда найдет
Added: 23.04.2024 20:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Надежда!
Благодарим Вас за положительную оценку сервиса отеля.
До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (613) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Надежда
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.02.2012
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 6 784