АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.06.12
Countries, cities: 11 / 18
Reviews: 22
Comments: 21
Readership: 15558
Photos: 86
47
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
December 2023
03.12.23 - 04.12.23
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Все меняется и не всегда в лучшую сторону

В этом отеле я не в первый раз. Была очень давно, лет 10 назад и рекомендовала его подруге, чтобы отметить день рождения.

Меня ждало небольшое разочарование.

За эти годы отель поменялся и былой концепции и сильного персонала нет.

Я говорю о молоденьких девушках на ресепшн и в зоне спа. Не поняла, возможно это были студенты практиканты. Немного неуверенные и скованные в общении.

Дай бог, что это так.

Дело в том, что 4 декабря в 7 утра в здании сработала пожарная сигнализация.

Я позвонила на ресепшн и на мой вопрос что происходит и что делать - мне ответили что не знают что делать и что происходит тоже. Сигнализация оповещала уже минут 5….Я оделась и побежала выяснять, встретила других постояльцев, которые встретили сервисных сотрудников отеля и у тех выяснили что тревога ложная.

После этого инцидента конечно мы уже не спали.

Сформировалось чувство полной незащищенности и непонимания персоналом как вести себя в экстренной ситуации.

Пошли на завтрак.

Да, он соотвествует, это приятно.

Была даже красная рыба.

В ресторане персонал отличный. Заботливые и профессиональные.

Спа - он конечно устарел, но еще держится. И открытый бассейн безусловно выигрывает.

В Номерах проводится некоторая ренновация на скорую руку.

Явно шалят дети и портят стены - у такой я и спала на раскладушке. Для взрослого человека не самое приятное удовольствие. Матрасик тонкий и я чувствовала телом каждую ламель )))

Мы жили в номере с видом на финский залив. Не учли- ночью так задувала в это панорамное окно, что даже замерзли.

В целом жить можно.

Матрешки, так матрешки))

Хотя, я так и не поняла к чему они

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Кристина rated hotel services

4.7 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

Children services

5.0 Location convenience

4.3 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
расположение спа зона ресторан
Disadvantages
персонал ресепшн устаревшие номера.
Added 05.04.24 01:05 (1 637 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up