АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in October 2010
02.10.10 - 09.10.10
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

начнем с плюсов данного отеля: 1. территория очень красивая...

Translate

начнем с плюсов данного отеля:

1. территория очень красивая, много зелени, бассейнов, всё цветет и панхет.

2. довольно вкусная кухня: разнообразная, много овощей, мяса и рыбы.

3. аниматоры есть и, в принципе, работают постоянно, что для Египта редкость)))

на этом плюсы закончились.

теперь о минусах, а их не мало!

отвратительное обслуживание!! отель не предназначен для русских туристов вообще!

хотя их там не мало. в первый же вечер разговаривали с одним из наших туристов, сказал - отель не для русских, вы в этом еще убедитесь. события не заставили себя долго ждать! бармены жуткие хамы, ругаются, напитков не допросишься, хотя англичан, поляков и немцев обслуживают быстро и с улыбкой. чувствуешь себя ущербным!

на ресепшене практически никто не говорит по-русски и помогать без денег даже не собираются, вымогатели! мы отдыхали двумя парами, при заселении попросили номера рядом - итог - номера в разных корпусах! пришли повторно, сказали, что номеров нет, приходите завтра. на след.день с горем пополам переселили в один корпус, но с видом на стройку. (там половина корпусов на нее выходит, будьте к этому готовы).

мебель в номерах старенькая, но вроде бы аккуратная. ванная комната поразила! ванной нет, душевой кабинки тоже, выложенный плиткой пол, шторка и душ, висящий на стене. просто культурный шок!

что касается моря - вторая линия, до моря топать минуток 15-20. будьте готовы наблюдать плачевную картину - отмель там постоянно, течение сильное и если вы плаваете не очень хорошо, будьте внимательнее и аккуратнее.

вобщем, писать и перечислять можно еще долго, конечно.

вообще, сам отель неплохой, но будьте готовы к отвратительному обслуживанию и потом не говорите, что вас не предупреждали)))

всем хорошего отдыха!

Added: 11.10.2010 12:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 753 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

уважаемый, не буду тратить время на прочтение отзыва целиком, напишу лишь о барменах.
а вы случаем не пробовали сказать слово плиз и улыбнуться? или же вы набирали в одни руки по 6 стаканов рома, а ща громко возмущаетесь?
ван доллар тоже было жалко дать бармену? это ведь 30 рублей,ах это же 1 поездка на метро или треть шаурмы, как же такие деньги арабу то давать!
а мы вот давали, и знаете что: нам наливали больше англичан и сами давали на пару стопариков больше в одни руки. а еще мы говорили сенкс.
попробуйте - помогает!
Complain
Полностью поддерживаю вас, Игорь. Из плюсов только красивая территория. Обслуживающий персонал - хамы. Одна из самых больших проблем - напитки. Допроситься невозможно. За каждый стакан надо дать 1$, тогда нальют. Но это уже не "все включено"! Я не первый раз за границей и всегда даю чаевые за хорошее обслуживание. Но в Rehana сначала хамят, требуют чаевые, а только затем может обслужат. Почему они так себя ведут по отношению к русским, ясно. Персонал избаловали, те кто были до нас. Не нужно сразу совать чаевые, пусть сначала заслужат!
Complain
знаете,за 14 дней пребывания барменам мы дали всего 5 долларов. и даже не для выпивки вне очереди, а просто потому что жалко людей, зарабатывающих 70 $ в мес.
полный бред,что допроситься невозможно. не слушайте. всегда наливали всем, платить ни за что не надо. единственное - после полуночи все платно, но это по уставу.
Complain
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate
Игорь
Unverified Account
Турист