АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in March 2024
09.03.24 - 16.03.24
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначное впечатление

Translate

Приехали с подругой в отель к вечеру 9-го марта. Я неумудренная опытом поездок была положительно впечатлена небольшими размерами территории, некоторой камерностью, но мне это даже понравилось.

Заселили на первый этаж, корпуса двух этажные, светленькие. В номере 2 кровати, белая постель, полотенца, большой санузел.

Не работала одна розетка за креслами, но мы решили, что остальных 3-х нам хватит. Не работал сейф, починили в течении часа. Сломаны замки у наволочек и комкующие подушки( заменили все по звонку в течении часа).

На балкончике два плетеных кресла и столик( утром пили там кофе после душа).

Самый главный квест, внимание, я на вторые сутки сломала на пляже руку. Да!!! Трезвая! ( если будут вопросы). Аниматоры умоляли гостей поучаствовать в их программах и активити, я поддалась и пошла на импровизированную площадку волейбола.

Площадка на пляже, и территорию ограничивает слегка прикопанный в землю канат. Об него я и запнулась при отбивании летящего мяча.

Я медработник, анестезист, и когда то лет 20 назад уже испытала прелести перелома. Там падение на снегу было)

В отеле нет ничего для временной иммобилизации, лепили из говна и палок, точнее от палочек для перемешивания кофе, картонки от коробки из бара и смешной тряпочки свернутой бинтиком в рулончик.

Мне было больно. Была проблема , надо было сходить в номер, залезть в сейф, достать страховку, сообразить куда звонить, найти там этот телефон , потом заниматься перепиской.

Короче, респект моей подруге Валентине, которая не растерялась и все взяла на себя. И девушке Анастасии с ресепшена, которая со своего личного телефона пыталась дозвониться до представителя библиков Ахмеда. Этот гад палец о палец не ударил , чтобы помочь.

В госпиталь забрала машина страховой, приехала я туда и …

Это следующая серия марлезонского балета. Это был первый день рамадана. Они после заката солнца начинают есть и пить. Я прибыла аккурат к 18.30 и сидела ждала травматолога, который сказал : ждите, скоро буду. Частная клиника, если что. Я там самофиксировала свою руку, так как мою конструкцию сняли при рентгене. Сказали перелом луча. И все.

Гипс наложили спустя два часа и на машине от госпиталя, типо такси , отправили одну в отель.

По прилёту в СПб, рука ныла, поехала в травмпункт открывать больничный. Гипс египетский сняли, доктор символично поднимал брови и вздыхал, когда увидел мой рентген. Перелом дистального отдела лучевой кости без смещения, перелом щиловидного мыщелка локтевой кости с незначительным смещением. Наложил гипс снова, стало гораздо легче.

Вот так я отдохнула. Но в целом отель мне все равно понравился.

Была скудная еда, очень однообразная. Это было даже тоже какой то плюс, я похудела на полтора кг)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • камерность( небольшая территория)
  • чистота
  • первая линия от моря
  • уборка
  • персонал
  • скудность однообразность питания
  • нет дискотеки для взрослых
  • нельзя купаться в бассейне после заката
  • старые телевизоры без возможности соединения и просмотра контента с телефона или планшета
  • мало русской музыки в фоновом режиме у диджея у бассейна
  • не разносят бесплатных прохладительных напитков из бара у бассейна( сок
  • вода
  • кола. надо топать самим)
  • на ужине официанты тоже не предлагают ничего принести
  • даже кофе.
Added: 18.03.2024 19:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Юлия!

Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!

Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве.

Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства, возникшие во время Вашего прибывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля.

Мы сожалеем о том, что Вы сломали руку и желаем скорейшего выздоровления!

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме —SUNRISE Alma Bay Resort.

С Уважением,
Администрация отеля.
Спасибо. Приеду, посмотрим)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Шерстюк Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 685
  • Photos: 7
0 Благодарности