за последние 30 дней
Отличный отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали семьей в этом отеле впервые 2021г. Не ожидала, что нам так понравится там просто все! обслуживание отличное, еда, напитки, сервис- топ! Заезд был рано утром (примерно в 5 утра), нас заселили в корпус клаб. На 7 этаж. Номер , в целом было стандартный, чистый. Но, меня смутил сильный запах канализации. Обратилась на ресепшн, и нам без проблем и лишних вопросов заменили номер, в только что убранный, чистейший и этажом ниже. Очень приятно, что пошли на встречу. На тот момент корпус только заселялся, и это совершенно нормальные моменты (на мой взгляд).
Да, номера требуют реставрации в данном корпусе, но это мелочи.
Теперь, при выборе отеля, это место в приоритете.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Вы действительно хотите удалить комментарий?