АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
127 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2024
16.02.24 - 27.02.24
- Воздержалась
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нуждается в ремонте

Translate

Приобрели путевку на семью из 4-х человек у Туроператора за несколько месяцев до заселения в отель (категория номера Тропикал деЛюкс). По итогу нас расселили по разным этажам без предоставления возможности что-то поменять . Представитель туроператора предупредил о некоторой изношенности отеля, но по факту состояние как самого корпуса так и номеров оказались много ниже ожиданий. В номере мебель с отслаивающейся фурнитурой, зеркала с черными от влаги пятнами, сантехника вся изъедена агрессивными очистителями. Не верное расположение кондиционера в номере (точно направлен на кровать ,изменить положение потока воздуха не представлялось возможным в следствие поломки механизма) привело к простуде . При входе в корпус впечатление омрачается видом отбитой штукатурки стен в коридоре и разодранным линолеумом в лифте. Но, похоже , состояние номеров никак не влияет на решение владельцев отеля провести ремонт, учитывая замечательное местоположение отеля .

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 29.02.2024 03:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (291) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Овчинникова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 420
  • Photos: 0
0 Благодарностей