Добрый день.
Какие кровати (двуспальные, или кингсайз) в данной категории номеров?
Deluxe Oriental Grand

Good afternoon! The travel agency from Moscow writes to you about our clients, the Drozhzhin family, who are currently in room 2108. Customers are very upset - Room overlooking the trash! There is a terrible smell in the room. The extra bed for an adult is old and small, the client's legs are longer than the bed. We ask you to urgently change the number for customers. These clients have been resting at your hotel for several years. The client has an anniversary - 70 years, and the clients cry in the room, not rest. In connection with the situation, we ask you to relocate customers to the building near the recipe.

Добрый день! Пишет Вам туристическое агентсво из Москвы, по поводу наших клиентов, семья Дрожжина, которые на данный момент находятся в комнате 2108. Клиенты очень расстроены - Номер с видом на помойку! В номере жуткий запах. Дополнительная кровать для взрослого старая и маленькая, у клиента ноги длиннее, чем кровать. Просим срочно поменять номер для клиентов. Данные клиенты отдыхаю в Вашем отеле не первый год. У клиента - Юбилей - 70 лет, а клиенты плачут в номере, а не отдыхают. В связи создавшейся ситуацей, просим переселить клиентов в корпус около рецепшена.

Добрый день! Идут ли еще строительные работы? В какое время? И в каких номерах самая низкая слышимость от стройки?

Здравствуйте, будем в отеле с 9-10.03.2025, можно ли заранее оформить поздний выезд 10.03.25 в 18.00? Или нужно бронировать с 9 по 11 марта, чтобы наверняка мы смогли выехать 10.03 в 18.00?
Номер хотим забронировать гранд делюкс ориентал, 2 взрослых + 1 ребенок (2 года)

Добрый день. Были в вашем отеле в феврале 2024 года, тур с трансфером. На 2025 забронировали октябрь, но тур без трансфера. Вопрос: как найти стоянку такси у аэропорта( где расположена); сколько стоит проезд аэропорт - отель, и в какой валюте возможна оплата?

Добрый день. Забронирован тур на февраль 2025 с номером garden deluxe. Как я понимаю, это новый корпус. Строительные работы еще не закончены. Какой тип номера будет предоставлен в этом случае?

Добрый вечер.извините за беспокойство. Будем в отеле 6 января. Летим к вам второй раз, семьей 4 человека. Но в этот раз нам дали не один номер на 4х. А два номера на 2х. Подскажите пожалуйста, можно ли попросить Вас заселить нас в соседние номера. Чтобы мы рядом друг с другом проживали ? И еще -возможно ли с видом на бассейн ( мы так жили в прошлый раз) спасибо.

Категория номера turtle deluxe, минибар пустой 3й день, холодильник колы и пива еще не видел. Должен быть или нет?
Номер 8314

Добрый день ! подскажите номера 228-231 находятся в тихой локации? Или там оживленная дорога к бассейну ? И еще ,что за сквер в дальнем от моря углу территории отеля,прилегающей к этим номерам ?

Есть ли в отеле спортзал?

Здравствуйте! Хотим забронировать проживание с 7.01 в новом корпусе номер garden deluxe. Есть ли раздельные кортам в данной категории?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли недалеко от отеля пункт обмена, где можно поменять сразу рубли на баты?

Добрый день! Можно ли проверить бронь 330972 на 3 взрослых с 24.11.24 по 05.12.2024 номер Sea Turtle Suite

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле интернет уголок с принтером? Нужно распечатать авиабилеты.

Добрый день. В апреле 2024 отдыхали в вашем отеле. Очень понравилось. В марте 2025 планируем снова приехать. Подскажите, пожалуйста номер какой категории (бунгало) нужно забронировать, что бы был выход непосредственно к бассейну?

Здравствуйте . Будем в отеле в феврале 2025. Вопрос: есть ли спортзал или помещение для фитнеса?

Добрый день, скажите пжс берут ли депозит при заселении, если да то сколько ?

Добрый день. Поясните пожалуйста по расположению номеров Sea Turtle Deluxe (бунгало, корпус?). Спасибо.

Здравствуйте, летим с 22.07 по 05.08. 03.08 у гостях Grigoreva Alena день рождения. Отель как то поздравляет своих гостей? Номер бронирования 112214405725

Здравствуйте, летим с 22.07 по 05.08. 03.08 у гостях Grigoreva Alena день рождения. Отель как то поздравляет своих гостей? Номер бронирования 112214405725