АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1668 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2024
05.01.24 - 16.01.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бог любит троицу!

Translate

В известной пословице говорится: «Бог любит троицу». Вот и мы с мужем побывали в отеле SWISS INN RESORT 5* третий раз.

За наше возвращение в отель в качестве комплимента от отеля мы получили тарелку с фруктами в номер (после разговора с Самирой). Самира – самый чудеснейший менеджер по работе с гостями отеля. Все вопросы решает быстро и без дополнительных напоминаний. Про улучшение уровня номера речи не шло. Нам это пояснили тем, что мы и так выбрали Премиум номер и его уровень нам повысить не могут.

Отель порадовал новинками. На территории отеля открылся новый ресторан LEBANON. Он тоже входит в систему «Всё включено». В нём можно завтракать, обедать и ужинать. Здесь в печи выпекают очень вкусные пироги с начинками из мяса и фруктов. Готовят на глазах гостей и это отдельное шоу вечером за ужином. Интересно наблюдать работу профессионалов в кулинарном искусстве.

Так же включился в работу с обновленным персоналом азиатский ресторан в марине отеля. Заметно лучше стало обслуживание на пляже днем. Постоянно по пляжу ходят официанты и предлагают принести любые напитки прямо на то место, где ты отдыхаешь. Можно расслабится и отдохнуть без суеты, попивая теплый чай или прохладительные напитки. Так как мы были в январе, то горячий чай был в приоритете.

В отеле сменилась анимационная команда. Ребята молодые, энергичные. Своим задором они зажигали множество гостей на всяческие активности днем и вечерами. Скучать не приходилось и всегда можно было выбрать активность по душе. Это и аквааэробика, и йога, и пилатес, бочата, дартс, олимпиады и прочие развлечения. Вечером были различные шоу-программы: танец живота, танец с юбками, файер-шоу, дискотеки для детей и взрослых.

Единственным и очень существенным неудобством было то, что в отеле неделю проживали арабы, которые приехали на какую-то конференцию. Поэтому в главной столовой было практически невозможно спокойно поесть. Они клубились толпой возле раздачи с мясом, набирали полные тарелки еды. Потом всё это неаккуратно и шумно ели, оставляя после себя на столах кучи мусора и недоеденной еды. Смотреть на это было крайне неприятно, да и толпится вместе с ними тоже. Поэтому мы чаще уходили на завтраки, обеды и ужины в рестораны на территории отеля. Благо, что есть выбор.

All media files - 42 Photos from hoteliers - 42 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.02.2024 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 247 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Вера Мороз
Russia
Volgograd
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2021
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 298
  • Comments: 33
  • Readership: 11 797