Questions and answers
All questions - 519
Добрый день! При бронировании указан номер premium room. Без указания линии. Турагентство утверждает, что это первая линия Это первая или вторая линия?
Скажите, пожалуйста, какие напитки платные,а какие нет?
Не совсем понятно Всё включено, если многое не включено или только в определённые часы. С такими условиями сталкиваемся впервые.

Местные напитки в пластиковых бутылках бесплатны с 10 утра до 11 вечера. (В лоби баре есть местные напитки более хорошего качества - вот они уже платные).
На обед и ужин в ресторанах наливают белое-розовое-красное вино.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,на первой линии какие точно номера для бронирования.
PREMIUM ROOM первая линия или вторая

Premium room second line -вторая линия

second line , если перевести и так понятно, что вторая линия.
Меня интересует конкретно Premium Room
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. адрес: starosta1998-2003@rambler.ru
И можно пользоваться ресторанами до заселения и после 12.00 при выселении или срезаете браслеты и обедать уже нельзя?

Здравствуйте. Мы приехали около 14:30, на с сразу на бед отправили, он уже заканчивался. Отъезд был около 21:00, браслет в 12:00 срезали, но на обед идти можно. Мы были компанией, 2 номера, один номер продлили до 18:00, тогда можно до отъезда было пользоваться всем, но те кому срезали браслет ходили с нами на ужин, никто сильно не смотрел на них.
Здравствуйте! Подскажите , есть ли подогреваемые бассейны? Сколько , какая глубина?

Два подогреваемых бассейна, один 140 глубина, второй 130 вроде
Подскажите есть ли в отеле дискотека для взрослых? В описании отеля не нашла, но в инстаграм много фотографий с дискотеки с отметкой этого отеля.
И еще подскажите, если номер называется PREMIUM ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW "FRONT SIDE", то это первая линия?

Примерно в 21:00-21:30 начинается возле главного бассейна, после детской дискотеки

Да, дискотеки есть, с 21:00 до 22:30 примерно .
PREMIUM ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW "FRONT SIDE" это вторая линия.

Дискотеки нет, аниматоры где то в 23.30 водят в соседний отель на дискотеку за 15$.
Здравствуйте, хотелось бы приехать в этот отель в декабре. Подскажите, пожалуйста, по погоде как? Сильные ли ветра? Море? Можно купаться? Или декабрь не лучший месяц для посещения Хургаде?

Здравствуйте, мне кажется декабрь не вариант. Мы были в начале октября и ветер немного,
но портил ощущения. Это днем, в жару. Вода тоже не самая теплая, скорее бодрящая. А решать вам. 100 % лучше в декабре это Таиланд,Вьетнам и т д
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,какие номера находятся именно на первой линии?
Заселяют точно куда забронировали или могут заселить на вторую линию?
Браслеты срезают после 12 или можно всем пользоваться, если поздний выезд.

Скажите,пожалуйста,какие номера находятся именно на первой линии?
При размещении брони выбирайте первую линию, от самой дальней точки на первой линии до моря примерно 200 метров идти
Заселяют точно куда забронировали или могут заселить на вторую линию?
Заселили точно как бронировал на первую линию.
Браслеты срезают после 12 или можно всем пользоваться, если поздний выезд.
Срезают в 12, но за день до выезда на ресепшене можно попросить сделать ланчи с собой (пару булок с сыром, пара сладких булок, сок) - это же можно и перед длительными экскурсиями делать.

1. На первой линии находятся номера без "FRONT SIDE", это вторая линия, насколько я помню.
2. Заселяют куда забронировали, но турагент предупредила, что могут заселить на вторую, под контролем надо держать этот вопрос, но у нас все нормально было.
3. Браслет срезают в 12, но до 15 можно ходить по всем барам и ресторанам. Мы уезжали в 20:30, ходили везде до вечера, на браслеты никто не смотрел, не останавливал нас.
Добрый день. Подскажите пожалуйста до скольки работают бары со спиртными напитками?

До 23:00
Здравствуйте, для работы нужен хороший интернет, есть ли такая возможность в номерах или отдельный зал для работы с интернетом?

в номерах на второй линии интернета нет.
интернет только на первой линии.
3 дня интернета не было нигде по всему отелю. сломалось что то у них там.
в аэрорту по приезду продают снимки по 5 долларов. лучше купить. в городе по 10 и то нужно искать

В октябре прошлого года интернет был отличный, на пляже аудио книги через интернет не подписали, видео могло иногда подвиснуть. В номере и видео шло без торможения, сайты грузились быстро. Номер на первой линии был
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли номера категории Diplomatic Suite с видом на море?
Если есть , то какие корпуса?

Там очень ограничено количество номеров с видом на море.
Так как сам отель выполнен в виде подковы и в основном вид на бассейн или в сад

Вид на море только 5-й корпус, из 6-ти корпусов, но там днем анимация пляжная под окнами, громковато
здравствуйте
сопроводительное письмо с сайта Top Hotels каким то образом повлияет на улучшенное размещение?
много ездим. всегда пишу отзывы. хотелось бы получить хороший номер. едем 20 октября. нас 4 человека(2 семейные пары)

Я трижды привозила сопроводительное письмо - ноль эмоций в ответ. Его просто игнорят и не понимают зачем мы его показываем на стойке регистрации. Возможно новый гастрелейшен что-то примет к вниманию.

Никому это письмо не нужно,давно перестал распечатывать,во всех отелях просто смеются.
здравствуйте!
как из отеля добраться до улицы Шератон?
такси. маршрутки? и сколько это стоит?

Здравствуйте! Можно даже пешком, но наверное уйдёт минут 30-40, можно на такси, совсем рядом. Мы на такси ехали из центра Хургады в отель, просил 5 $, сторговались на 2$.

Здравствуйте! Возле отеля ни разу не видела маршрутки. Такси очень много. Надо торговаться. За 5 долларов туда и обратно и даже подождать может таксист около 1,5-2 часов. Мы ездили всегда с одним и тем же, с Ахмедом, с которым познакомились в первый раз. Списывались с ним через вотсап, он подъезжал к отелю в назначенное время, отвозил куда мы хотели и обратно забирал. Если нужен его номер напишите в личку. Мы с ним до сих пор уже 4 года дружим.
Здравствуйте. А есть бассейн с подогревом зимой? Какая концепция на новогоднюю ночь и католическое Рождество?

Да основной бассейн с горками он с подогревом
Здравствуйте, подскажите предусмотрены ли ланч-боксы,при раннем вылете или экскурсии,что входит и как заказывать??

Доброе утро. Да дают ланч боксы. Я заказывала у нашей гест-рилейшен, зовут Самира. Сумочка с водой сэндвичи.

Здравствуйте! Экскурсии брали у гида, хотя на пляже агентства предлагают тоже много экскурсий. Цены не сравнивали ничего сказать не могу. Слышала от туристов ,что заказывали и оплачивали в Москве через Трипадвайзер.

Лучше сами наберите в ресторане что хотите,надёжней.Зачем что бы кто то знал что вас не будет целый день в отеле,и вы на экскурсии. А при вылете можно и заказать.
Добрый день, предоставляются ли в отеле халаты с тапочками?

Да.

По запросу.
Добрый день! Поясните, пожалуйста, ситуацию с сеткой от акул в отеле. Отдыхающие пишут, что она есть, помощник топхотелс пишет, что ее нет. Очень волнует этот вопрос, поэтому хотелось бы точно знать, как всё-таки обстоят дела с сеткой.

Добрый день, Людмила! Я отдыхала в этом отеле трижды. Мы с мужем очень любим понырять. Поэтому точно могу сказать, что сетка есть. Через нее может прорваться только мелкая рыбешка. Поэтому для тех, кто любит наблюдать за подводным миром, посмотреть особо не на что. Это лучше делать на экскурсии в открытое море, когда туристов отвозят к рифам, богатым на живность.

Сетка есть.

Сетка есть но она дырявая. Правда там так мелко местами, и лодки стоят что врядли акулы туда придут. в Отеле нет открытого моря. Это лужа... выкопанная в бухте
Что можно привезти на ресепшен, может номер дадут получше.

Вопрос с номером по лучше решается только с помощью денег😄. Поэтому везите деньги

мы ничего не везли и ничего не платили. попросили номер в 5или 6 корпусе. без проблем дали номер в 6 корпусе с видом на море

> без проблем дали номер в 6 корпусе с видом на море
тоже самое

Добрый день! При бронировании указан номер premium room. Без указания линии. Турагент ...

Скажите, пожалуйста, какие напитки платные,а какие нет?
Не совсем понятно Всё вклю ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста,на первой линии какие точно номера для бронирования ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. адрес: starosta1998-2003@r ...

Здравствуйте! Подскажите , есть ли подогреваемые бассейны? Сколько , какая глубина?

Подскажите есть ли в отеле дискотека для взрослых? В описании отеля не нашла, но в ин ...

Здравствуйте, хотелось бы приехать в этот отель в декабре. Подскажите, пожалуйста, по ...

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста,какие номера находятся именно на первой линии?
Засе ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста до скольки работают бары со спиртными напитками?

Здравствуйте, для работы нужен хороший интернет, есть ли такая возможность в номерах ...

Алексей, спасибо

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли номера категории Diplomatic Suite с вид ...

здравствуйте
сопроводительное письмо с сайта Top Hotels каким то образом повлияет н ...

Здравствуйте, какой комплимент дарит отель молодоженам?

здравствуйте!
как из отеля добраться до улицы Шератон?
такси. маршрутки? и сколько ...

Здравствуйте. А есть бассейн с подогревом зимой? Какая концепция на новогоднюю ночь и ...

Здравствуйте, подскажите предусмотрены ли ланч-боксы,при раннем вылете или экскурсии, ...

Добрый день, предоставляются ли в отеле халаты с тапочками?

Добрый день! Поясните, пожалуйста, ситуацию с сеткой от акул в отеле. Отдыхающие пишу ...

Что можно привезти на ресепшен, может номер дадут получше.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
41%
Number of answers
У нас тоже премиум ром.
Сказали,что первая линия. Это проверенный временем оператор. Летаем с ними каждый год. Значит врать не будет.