АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
603 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Vacation as a couple in January 2024
26.01.24 - 09.02.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Пляж и море незабываемы

Translate

Заселение. Приехали в отель в 23.30. Сразу же покормили поздним ужином. После - заселили.

Номер. Есть всё необходимое: большая кровать, шкафы с полками и вешалками, телевизор с 4 русскоязычными каналами, балкон, кондиционер, набор для приготовления чая и кофе, вода 3 л (пополнялась каждый день), холодильник, 6 полотенец, гели для душа, шампуни, мыло, фен, пепельница.

Пляж. Огромный. По центру песчаный вход, метров через 5 - глубина по пояс. Слева чуть дальше от центра - небольшой коралловый риф. Можно поплавать с маской и посмотреть рыбок. Справа - понтон (был всё время закрыт), релакс-зона, волейбольная площадка. Свободных лежаков и зонтиков всегда было много. Персонал помогал передвигать лежаки и расстилать полотенца. Пляж чистый, постоянно убирается. Песок по центру крупный, по бокам - галька и камни. Если заходить по центру, специальная обувь не нужна. На пляже - верблюд и 2 лошади.

Питание. Всегда всего хватало, очередей за едой не было. Большой выбор овощей свежих, тушёных, гриль, жареных (картофель, батат, баклажаны, морковь, кабачки, томаты, перец, зелень, морковь и т.д.) и фруктов (дыня, финики, апельсины, мандарины, лимоны, лаймы, грейпфруты, яблоки, гуава). Из мяса - курица, говядина, баранина, рыба (всё в разных вариациях, на ужин - гриль). Различный хлеб, сладости (йогурт, халва, булочки, пирожные, желе и т.д.). В барах около аквапарков - безалкогольные напитки. В баре на пляже - любые напитки и коктейли, с 12.00 - закуски, после 15.00 - мороженное, фрукты (бананы, клубника, хурма и т.д.) или бутерброды. Для детей - детское меню и маленькие столики перед телевизором. Специальный стульчик для кормления детей предоставляется.

Анимация. Зарядка, аэробика, йога, танец живота, клубные танцы на пляже. Вечером - различные шоу в амфитеатре (караоке, мисс и мистер отеля, факир-шоу, огненное шоу).

Территория. Всё ухожено, зелено, разнообразно. Глаза радуются.

Выселение. 12.00. Браслеты оставили. У нас был поздний вылет (23.30). Весь день пользовались всеми услугами отеля.

Для детей. Есть детская площадка, детский клуб, детские дискотеки, детское меню.

И отдельно про общественные туалеты. Всё очень чисто, убирается постоянно, стоят живые цветы. Не вызывают никакой брезгливости.

Отдельное Большое Спасибо Зое и Ахмеду (бар на пляже). Вы сделали наш отдых незабываемым.

All media files - 77 Photos from hoteliers - 77 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • расположение
  • персонал
Added: 16.02.2024 20:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 318 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Мария, подскажите, где вас покормили поздним ужином? Это просто смешно! Читаю ваш комментарий и офигеваю, как же можно так врать про этот отель!!! Вам точно заплатили за отзыв!!! Всё что вы описали не соответствует действительности!!!
Дорогая Екатерина,
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park.
Примите к сведению, что гостья реальный человек, никто не оплачивал ее мнение. Все зависит от Вашего отношения к персоналу. В интересах отеля сделать отпуск незабываемым для гостей, и пойти на встречу, в случае уважительного отношения. Поздний ужин Вы найдете в главном ресторане, по предварительной записи.
Зоя -менеджер по работе с гостями.
Мы были 2 года назади нас тоже накормили поздним ужином т.к. приехали мы около 23 часов.
Прежде, чем бронировать отель, ознакомьтесь с его концепцией, свяжитесь с менеджером, задайте ему интересующие Вас вопросы. Если что-то не понравится - выберите другой. Если Вы этого не сделали, то никто, кроме Вас самих, не виноват в том, что Ваши ожидания не оправдались.
Useful review
Thanks a lot
Приветствуем Вас из солнечного Египта и благодарим за выбор отеля Mirage Bay Resort&Aqua Park
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
C уважением,
Mirage Bay
Надеюсь, что мы ещё к Вам вернёмся. Спасибо, за прекрасный отдых.
Useful review
Thank you автору
Приветствую всех из заснеженной Москвы)) Спасибо за ответы, я поняла, что позний ужин предоставляется только в случае уважительной отношения к персоналу, а не потому, что он заявлен, как стандартная опция в этом отеле "4 звезды")). И ещё хочу согласиться с предыдущими отзывами про этот отель, что он может понравится только тем, кто никогда нигде не был!!! Просто даже на 3 звезды не тянет!!! Администрации отеля лучше работать нужно с замечаниями, а не отписки писать!!!
Так что вы в альбатрос не поехали? Заплатили б побольше в разы и кайфанули в хорошем отеле с хорошим сервисом, а тут бюджетно. Вы же знали и понимали куда едете ) Заснеженная Москва 2
Прочтите внимательно концепцию отеля. Поздний ужин предоставляется для гостей, возвращающихся с экскурсий, или прибывающих в отель поздно.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в вашем номере ремонт был сделан или вся мебель старая? Комары, тараканы или клопы встречались?
Тараканов не было, но мелких рыжих муравьёв полно.
Мебель не новая, но в хорошем состоянии. Тараканов и клопов нет!!! Комары будут залетать, если оставлять балконную дверь открытой. За 15 дней мы убили 3 комара. Насекомые нас не беспокоили)
Видимо я в каком-то другом отеле была 😄 У меня и номер был убитый, и насекомые, и вода горячая один день за весь отпуск. В столовой есть нечего, на пляже 80% лежаков сломано, кругом грязь и стройка. Очень хотелось домой. 😂
Читая отзывы, удивляюсь. "Есть нечего". Неужели кто-то дома готовит по несколько различных блюд на завтрак, несколько видов гарниров, салатов, горячих блюд и сладостей на обед и ужин. Если пища в посещаемой Вами стране непривычная для Вас - это не значит, что "нечего есть". Можно купить тип обслуживания RO и питаться самостоятельно.
Нам не попадались сломанные лежаки. Даже если они есть, то не персонал их сломал, а туристы. И об этом можно всегда сказать менеджеру, который быстро решит проблему.
Грязь... Пляж и территория чистые. Пыль будет всегда, так как вокруг пустыня)
Строительные работы производились, но ни из номера, ни с пляжа их слышно не было.
И, выбирая отель, посмотрите на стоимость. Если он не дорогой, то не стоит ждать шампанского с икрой)
И кстати. Детской дискотеки не было ни разу, а в общественных туалетах грязища и постоянное отсутствие бумаги.
Детская дискотека была всегда)
Если когда-то в общественном туалете не было туалетной бумаги, то она всегда была на стойке при входе. Если Вы столкнулись с такой проблемой один раз, то в следующий раз просто возьмите бумагу со стойки с собой на всякий случай.
Бананы, клубника, хурма, мороженое 🙈 из всего этого я видела только клубнику по 3 доллара за лоток в Буба-баре на пляже.
На пляже после 15.00 фруктовый или бутербродный стол через день. Мороженное ежедневно в пляжном баре (манго, клубника, шоколад).
Я была в Египте много раз и прекрасно представляю, что такое египетская четверка. Здесь её нет и близко. Что касается еды - она банально не вкусная и выбор опять же не 4*. Хотя пусть было бы поменьше, но съедобно. Вот эти салаты из макарон и дешёвой колбасы для кого вообще готовят? Я вот дома твёрдые булки не пеку, блины сырые не жарю и рыбу на старом масле не готовлю. Насчёт мороженого спорить не буду. Лично я его не видела, но видела туристов, которые спрашивали, где тут бесплатное мороженое)) картошки фри тоже не было. Горячей воды не было. Один раз забыла оставить чаевые за уборку, в ответ мне забыли оставить воду. Спала в одежде, так как кондиционер не греет. В номере постоянно ползали рыжие муравьи. Хоспаде, да даже кофе утром попить негде, кроме платного бара. Там реально хороший и не 3 капли. Спорить можно сколько угодно, вкусы у всех разные. Но очевидно, что звездность не соответствует заявленной, а тройку при подборе тура я бы изначально не стала рассматривать.
У каждого свои требования и представления об идеальном отдыхе. Но звёздность отеля оценивается по другим параметрам)
Единственное, что нам попалось на пляже это жалкое подобие пиццы. Но может в марте лучше ситуация. Нам детские дискотеки не нужны - деть взрослый, но их реально и не было. И ещё один момент напряг. Я как-то умудрилась выйти из номера, забыв карточку. А карточку дали одну) И вот чтобы мне номер открыли, пришлось изрядно нервы потрепать и прождать минут 40. Обычно такой вопрос решается за минуту - тебе просто дают новую карточку на ресепшн.
Ну, нам было проще. Мы жили в корпусе Andalus1. Самый ближайший к ресепшн. Там простые ключи) Тоже был один ключ. Муж уснул, но мне сразу открыли двери, после обращения на ресепшн.
Нам тоже детские дискотеки не были нужны) Но они были)
Пицца и правда не очень)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Belarus
Vitebsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 2 567
  • Photos: 110
2 Благодарности