АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2024
12.02.24 - 19.02.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 19 February

Отношение к русским туристам.

Translate

заселение в номер не соответствующей в ваучере категории!Сантехника частично сломана.Уборка на 3.Бассейны отличные с теплой водой ,пляж прекрасный и это единственные преимущества этого отеля! Особенно расстраивает деление на категории отдыхающих в рамках национальности,в частности использование фужеров и бокалов для напитков,мелочь,но все же неприятно(русские доволствуются пластиком и стаканом предназначенным для прохладительных напитков ,в то время как остальным прибывающие наслаждаются красивой посудой предназначенной для определенных видов напитков).Официанты доброжелательные,приветливые.Питание неплохое ,поварам отдельное спасибо,но недостаточно разнообразное(морепродукты не попробовали).Море 22,23 купаться можно!На солнышке комфортно !Загар обеспечен!Вернуться в данный отель желание не возникает.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • теплые бассейны .
Added: 14.02.2024 22:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Карина,
Солнечный привет от Beach Albatros Resort.
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания в отношении нашего отеля. Мы передали ваши комментарии руководителям заинтересованных подразделений, чтобы улучшить наш сервис.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 378) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Karina
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 130