АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш отдых

Translate

Когда мы выбирали отель для отдыха, то абсолютно случайно мы наткнулись на Гранаду, ну и ,конечно, влюбились в него с первого взгляда. Шикарные виды отеля нас покорили. Гранада – это самый красивый отель, который мы когда-либо видели. Замечательные чистые бассейны для взрослых и детей, их количество действительно не сосчитать. А про бассейн Wonderland хочется сказать отдельно. Его размер нас поразил, целых 10 тысяч квадратных метров. Рядом с большим бассейном есть аквапарк с водными горками. Практически возле каждого бассейна есть индивидуальный бар. Сотрудники отеля любезно нас обслуживали, сервис в отеле на высшем уровне, весь персонал приветливый и улыбчивый. Персонал отеля говорит на многих языках, в том числе, и на русском языке. Из аэропорта до отеля мы ехали примерно 40-45 минут, при заезде в отель нас радушно встретили и заселили в удобную комнату. В комнате есть всё необходимое для проживания: мини бар, набор для чистки зубов, тапочки и халаты. При всех интересующих нас вопросах, мы обращались в отдел по связи с гостями по номеру телефона 7777. Все были очень приветливы. Про питание в отеле можно сказать, что еды много, она вкусная и разнообразная. Для нас наш отпуск подошёл к концу. Мы мечтаем вернуться сюда снова и, если поедем отдыхать в Турцию, то только сюда! До встречи Гранада!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 13.02.2024 23:34
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 319 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, Алексей.
Как Granada Luxury Belek, наша основная политика - поддерживать удовлетворение наших гостей на самом высоком уровне.
Мы продолжаем делать все возможное, чтобы быть на шаг впереди запросов и потребностей наших гостей и предоставлять лучший сервис.
Мы поделимся этой конструктивной критикой со всеми нашими руководителями.
Большое спасибо за то, что выбрали нас как семью Granada Luxury Belek в качестве гида, а также за конструктивный отзыв.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в наших отелях как можно скорее.
Искренне,

С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 84