АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2024
01.02.24 - 11.02.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Добротный отель без изысков

Translate

В целом, отель предлагает приличный сервис за адекватную плату. Немного "уставший" фасад, детский клуб в процессе ремонта, но зона лобби очень красивая, мебель и центральная лестница не оставят вас равнодушными - будете делать фото). Центральный кондиционер не работает на обогрев, номера, которые выходят на внутренний двор (мы жили в 1218) без солнца целый день, в прохладную погоду очень холодно, просили второе одеяло, которое моментально предоставили. На просьбы реагируют очень быстро. Порадовали хорошие матрацы и постельное белье, а так же полотенца - всё чистое, хорошего качества. Персонал предельно вежливый, не навязчивый. Несколько дней не было возможности попить чай в ресторане во время обеда и ужина, приходилось брать сладости с собой в номер и пить чай, кофе в номере. Автобус на пляж ходит по удобному расписанию, тех, кто не поместился в автобус, забирают вторым рейсом, за что отдельная благодарность водителю. На пляже есть перекус- бургер или хотдог с картофелем фри, приносят к лежакам, как и безалкогольные напитки, предварительно спросив о нашем выборе. Мусор на пляже собирают, песок равняют, вход пологий, мелко до буйков. Питание хорошее, всегда есть выбор. Если изредка радовать персонал чаевыми, то будете чувствовать себя желанным и дорогим гостем. Порадовал бассейн на крыше с подогревом, вода реально теплая, музыка, активности. Аниматоры стараются, живая музыка на ужине, приглашенные танцоры и певцы - всё это скрасит ваши вечера, но эффекта "вау" не ждите. Отель рекомендую для спокойного отдыха, цена ниже многих 4* в этой локации. Покупала массажи, стараются, не халтурят, в СПА чисто, сауна очень горячая, приходилось открывать дверь с помощью полотенца - до ручки не дотронуться). Мы продлили номер до 18ч, браслеты не отбирали, тот, кто не продлевал, тоже мог пользоваться и рестораном, и баром до самого отъезда. Впрочем, в предыдущих отзывах туристов указаны примерно одинаковые плюсы и минусы отеля. Хочу выразить благодарность менеджменту отеля и всему персоналу за работу. Отель оставил приятное впечатление, вернуться хочется.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 12.02.2024 14:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Альбина,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и у Вас есть желание вернуться.
Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (816) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Альбина Киньябулатова
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 217
  • Photos: 3
4 Благодарности