Vacation as a Solo trip in
January 2024
- Do not recommend the hotel 1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Продают 4*, а поселяют в 3*
Отель делиться на корпус 3* и 4*, ведутся строительные работы. Забронировал 4* номер на несколько ночей. Поселили в корпус 3* вечером 25.01.24, в номер в котором вечером не было водоснабжения, ни горячего не холодного!!! При обращении на рецепшен, долго обещали что вода будет через 5 минут, потом через час, в итоге в 23:00 по факту воды не было в течении часа. И только после длительных переговоров переселили в другой корпус с водой а номере.
Менеджер Октай решил переселить меня снова в другой номер на следующий день. Утром 26.01.24 я предупредил на рецепшине менеджера Октай что я буду выходить из отеля в 11:00. После моего возвращения оказалось что они перенесли мои вещи без моего ведома и присутствия в другой номер, повредив при этом мой чемодан.
Сервис и обращение прерсонала рецепции оставляет желать лучшего, не рекомендую рассматривать отель к проживанию
Other pictures
Hotel
Byzantium Suites Hotel & Spa 4* и Byzantium Comfort 3*. Продают 4*, а селят в 3*
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
расположение
Disadvantages
персонал!!!
чистота в номерах
слышимость в номерах
Added
26.01.24
16:21
(874 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment