заселение было нормальное, забрали багаж ждали оформления. На ресепшене за 30уе заселили раньше, номер с большой кроватью и диванчиком, подняли за помощь заплатил 5уе, но еще требовал шоколадку Аленку. Заселили в 4 корпус на второй этаж с ребенком 3 года неудобно но ладно, номер ушатан, двери в шкаф дикий ужас, в санузел зайти можно но выйти без посторонней помощи нельзя но потом ручку починили, холодильник маленький и половина его обледенела, сейф рабочий кондей тоже, пульт от телевизора с севшими батарейками, один стакан на 3х человек. Кровать норм, но подушки каменные. Камаров тьма, в первый день погрызли выскочила аллергия, раптор чучуть помог. В номере есть дверь к соседям, закрыта, но все слышно и если сосед курит все тянет к вам в номер, в 5 утра уборщики моляться в коридоре, шумоизоляция отсутствует. уборка полный ноль, такое чувство что только кровать заправляли и разные лебеди и прочее делали за 1 уе каждый день, полы мыл только когда ноги прилипали и приходилось ходить и звать уборщика. Уборщик разбил единственный стакан, стекло убрал большие куски и все, порезал ногу дал ..... с кривым лицом перемывал и принес новый стакан. В отеле не работает все кроме 2 баров и ресепшена. вай фай только в лобби. Стало шоком так как ехали целенаправленно в 4ку по отзывам лучше чем 5ка, туроператор заранее не предупредил. Кушать надо ходить в 5ку, детский клуб, вечерние посиделки все в 5ке, идти через дорогу достаточно далеко, если что забыл или за таблеткой тот еще квест, движение по дорогам интенсивное но бегает парень с жезлом всех тормозит. В 5ке отношение барменов хорошее что порадовало, сглаживало негатив от того что ПИВА после 2х стаканчиков заканчивалось. непонятно как может закончиться пиво в отеле каждый день после 2х стаканчиков на человека. Отмазка была ( через 10 мин принесут либо сходите на пляж там есть) через 10 мин говорили что принесут через 15, на пляже тоже самое. Еда для 5ти звезд ОТСТОЙ, 10 дней одно и тоже, разнообразия нет, вечером на гриле жарят курицу а утром эта курица просто перемешена с макаронами, а вечером с рисом. морепродуктов нет, фруктов 5 видов и хватит, рыба на гриле сырая 3 раза брал и все мимо. благо супы нормальные и рыба в детском меню но уходили очень быстро если не успел в первой 30ке значит не успел. Аниматоры молодцы и детский клуб тоже хорош. бассейн подогревали детский а второй где была водная гимнастика иногда. Пляж в бычках от сигарет и стаканчиков, конечно туристы свиньи, но и вороны по мусоркам лазят и вынимают содержимое, можно в море зайти с пляжа но нырять только с пирса. В общем не понравилось.