АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2386 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2024
11.01.24 - 20.01.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

отель 3*, ни как не 4

Translate

В первую очередь хочу сказать ещё раз спасибо Анастасии за номер на 5 этаже. Вы спасли наш отдых.

Изначально нас заселили на 3 этаж, все номера (кроме 5 этажа) в ужасном состоянии. Да, все работает, но в ванную комнату просто зайти противно, все облезлое, отколотое, из швов выпадает затирка, в самой комнате так же вся мебель ободрана и в пятнах. Ковры в холле в пятнах.

Поэтому когда нам показали номер с новенькой светлой душевой настроение в разы улучшилось!

Огорчило что с дороги нас не отправили на завтрак, а оставили ждать несколько часов пока освободится номер. В день заезда завтрак не включён, в день выезда нет обеда и ужина.

По поводу балкона и вида, у нас был на город. Либо вообще не выходить на балкон, либо переплачивать за вид на море. Т.к. на улице очень шумно, вид на строящиеся дома и систему вентиляции отеля(

Территории у отеля для прогулок нет. Бассейн и пляж, все.

Проходят различные тренировки на пляже/у бассейна, волейбол. Очень понравилась Анастасия Аниматюк (извиняюсь если не правильно написала фамилию) и её тренировка здоровая спина.

На счёт пляжа, спасатель внимательный, шезлонгов всем хватает, очень частые отливы и приливы. Буквально за 15 минут вода может уйти. Но мусор с берега убирают только после заката, все что днем вынесло морем или выброшено отдыхающими так и лежит до вечера. Пробки, шкурки цитрусовых, стаканчики пластиковые...

Если не хотите тратиться на такси, то своим ходом уехать куда либо тяжело. Остановок рядом нет. Только автобус в Дубай молл в 15:20 каждый день, если успели записаться.

Переживали на счёт питьевой воды, но в магазинчике через дорогу купили за 200р две бутыли на весь отпуск, даже дешевле чем в Москве. Там же брали и фрукты. Ещё если поедете в тц сахара, зайдите в продуктовый магазин, тоже хороший выбор фруктов и приятные цены.

У нас был полный пансион, голодными конечно не останетесь, но разнообразия нет. Из фруктов только арбуз, дыня и апельсин. Пару раз были яблоки. Один вид супа, одна каша на завтрак, один вид рыбы постоянно, курица и мясо.

Никаких морепродуктов нет, на ужин однажды были кальмары и те плохо почистили. Всегда есть паста, рис, гречка.

Огромный плюс что еда в меру солёная, десерты не приторные в основном. Кому не хватает специй можно отдельно добавить себе в тарелку.

Подводя итог, желания вернуться в данный отель нет. В ОАЭ приедем ещё раз обязательно, но жить будем уже в Дубае, где хорошая транспортная доступность..

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • приветливый персонал
  • чистота в отеле
  • ужасно состояние номеров до 4 этажа включительно
  • не всегда вовремя убирают мусор на пляже
  • мало фруктов и отсутствие морепродуктов в столовой.
Added: 22.01.2024 08:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 455 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Приветствую Вас!
А бутылки с водой, которые Вы купили, какого объема?
Useful review
Thank you автору
Уважаемая Виктория,

Мы с сожалением узнали, что Ваше первоначальное впечатление от номера не оправдало ожиданий. Наш отель стремится обеспечивать качественное размещение, и мы приносим извинения, что состояние номера на третьем этаже Вас не устроило. Также, мы понимаем Ваше разочарование по поводу ожидания при заселении и отсутствия включённого завтрака в день приезда.

Однако мы рады, что номер на пятом этаже смог улучшить Ваше настроение и Ваш отдых стал приятнее. Мы также заметили Ваш положительный отзыв о тренировке 'здоровая спина', проведённой нашим аниматором, и о том, что Вам понравилась еда по вкусу. Радует, что Вы оценили меру солёности блюд и вкус десертов.

Надеемся увидеть Вас снова. Всего доброго,


Guillermo Marañón, General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (495) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Губернаторова Виктория
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2023
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 183