АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
78 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in December 2023
10.12.23 - 20.12.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Услада для глаз

Translate

Отель выбирали с наличием входа в море с берега, с большой территорией и с красивыми видами и не прогадали. Отель произвел наилучшее впечатление. Все радует глаз. Везде чистота, все продумано и удобно для отдыхающих. Персонал очень отзывчив, доброжелателен. Очень понравилась гастрелейшен Катя, ответит на все вопросы и даст совет. Попросили в номера утюг, халаты и тапочки, все оперативно принесли. У нас было забронировано на 3 взрослых 2 номера: делюкс и стандарт, заранее письмом в отель просила заселить рядом. При заселении пожелания учли, номера дали в 6 корпусе 6003 и 6004, причем оба были делюкс, то есть один номер был дороже забронированного, доплату не просили. Номера делюкс очень большие, ремонт не новый, все в рабочем состоянии. Уборка ежедневная и хорошая, вода и моющие принадлежности пополнялись , полотенца идеально белые, меняли ежедневно. Большое спасибо молодому человеку, который обслуживал и убирал наши номера. Всегда был приветлив и улыбчив.

Питание в отеле достойное, обильное. Без изысков, но голодным не останешься.

Понравилась группа молодых аниматоров, которые всегда старались контактировать с отдыхающими. Вообще впечатления от отеля Цитадель самые лучшие, буду рекомендовать его своим знакомым и , надеюсь, что и сами сюда вернемся.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • архитектура
  • обслуживающий персонал и много чего еще.
  • не заметила
  • приехали отдыхать
  • а не придираться.
Added: 20.12.2023 13:19
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 271 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Елена,

Теплые приветствия от Albatros Citadel Resort – Сахл Хашиш!

Обратите внимание, что мы приняли к сведению ваш запрос и сделаем все возможное, чтобы разместить вас (при наличии мест в отеле).

С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Дорогая Елена, Большое спасибо за ваше драгоценное время, потраченное на то, чтобы поделиться своим отзывом. Мы были рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и мы благодарны за ваши прекрасные комментарии, касающиеся нашего персонала и услуг. Вся наша управленческая команда и сотрудники прикладывают все усилия, чтобы удовлетворить требования и ожидания наших гостей. С нетерпением ждем вашего возвращения, чтобы обеспечить еще больше счастья в курортном отеле Albatros Citadel.

С уважением, Команда Albatros Citadel.
С удовольствием посетим ваш замечательный отель вновь. Успехов в работе и с наступающим Новым годом всех сотрудников “Цитадель”
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.09.2022
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 78
  • Photos: 5
0 Благодарностей