Доброго дня всем , отдыхали в октябре в этом отеле, что могу сказать, менеджер на пецепшене предоставил номер на первом этаже ,не семейный который нам с маленьким ребенком не подходил(якобы все номера были заняты), мы попросили поменять, он сказал завтра либо доплатите, мы подождали. На следующий день он предложил номер на втором этаже точно такой же , но смысл его менять не было, тогда он сказала за каждые сутки плюс 15$ и я вам дам лучше номер( я сказала нет, то есть 8 дней на 15 это ее плюс 120 $, когда путевка на каникулы и так заоблачно стоила), я возмущенная попросила управляющего и поговорила с ним, в тот же момент он нашел хороший номер бесплатно и поселил нас там(чем мы с семьей очень довольны, и кроватку принесли и все что нужно),совет подойдите к управляющему по поводу номера. Управляющий всегда спрашивал все ли нас устраивает, все ли хорошо, он отлично относится к гостям в отличии от дневного менеджера. Еда в столовой на 4 звезды ,есть что покушать, хотелось бы больше фруктов, Доча у нас не привередливая ела пасту, омлеты булочки, печенья. По алкоголю, наливают очень много до 10-11 можно свободно пить смотреть анимацию( бары есть в столовой, на пляже и рядом с анимацией) , кушать , очень нравились ужины на природе, есть два ресторана по алякарт можно посетить их. Пляж хороший, но могу сказать с уверенностью море отошло , так как в Египте не первый раз. Вход в море песок на пляже весело анимация. Детский клуб есть на 2-3 часа но туда берут только взрослых деток, а платной няни у них нет, имейте виду. Расположение отеля хорошее, все в шаговой доступности , шопинг отличный. Я бы даже рекомендовала его без деток парам ездить с детками тяжело. Весь персонал вежливый , относились хорошо, Дочу вообще все любили фоткались с ней играли, она от туда уезжать не хотела.(так как детей там почти нет). В номере моют, меняют все ставят, но нет зубной щетки и зубной пасты, это4 * имейте ввиду. Все чисто уютно. Все постояльцы общительные, все с разных стран.