Отдыхали в октябре большой компанией. Для меня это первый опыт отдыха на Кубе. Я знала, что отдых на Кубе отличается в силу обстоятельств от большинства туристических направлений и была к этому готова.

Итак, отель:

Да, отель новый, 2019 года постройки, но в связи с ковидом, до этого года не эксплуатировался. Обслуживающий персонал кубинцы, а менеджмент, приглашенные турецкие сотрудники. Туристов в данный отель привозит только Пегас и с учетом чартерных рейсов на Кайо-Коко и сравнительно невысокой стоимости отеля в него заселяют почти весь самолёт, а это 400 с лишним человек. Из аэропорта в отель отправляется 6 автобусов и если вы будете расторопны в аэропорту и успеете на первый автобус, то есть шанс не стоять 1,5-2 часа в очереди на ресепшен, но если вам не повезло, то лучше идите в бар, он расположен напротив стоек регистрации.

Корпуса отеля расположены полукругом по отношению к океану, и поэтом ближе к океану находятся первый и десятый корпуса, а ближе к ресепшену и ресторанам пятый и шестой. У нас был восьмой корпус, номер на третьем этаже. Номер был отличный, большой светлый, кондиционер и сантехника были в рабочем состоянии, на балконной двери была москитная сетка, правда нам пришлось ее немного подремонтировать (сетка была вырвана из направляющих). По поводу уборки в номерах все не однозначно и зависит от горничной работающей в вашем корпусе и на вашем этаже. Вот наша Олимпия, чудная девушка, всегда здоровалась, мило улыбалась, забирала презенты, но ни разу не поменяла постельное белье и полотенца… А вот у друзей в соседнем корпусе меняли и белье и полотенца. Еще по поводу пляжных полотенец, при заселении они находятся в номере, а для того что бы их поменять надо подойти в клаб-хаус возле бассейна и обменять на новые, но их там практически никогда нет…

Мини бар пополняли водой 1,5л и двумя банками пива, правда не каждый день, но достаточно часто, если вдруг будут проблемы с водой, то всегда можно подойти на гест сервис и попросить, там обычно дают. Еще один нюанс по поводу ключей от номера, они часто размагничиваются и если вместо зеленого сигнала на замке вы увидите красный, то идите на ресепшен там вам ключ перекодируют.

В отеле три бассейна, пляж огромный, места хватает всем и всегда. Вход в океан без камней напротив бара и с противоположной стороны, там где лодочная станция, а вот по центру напротив лежаков камни. Пляжная линия красивая, песок мелкий, белоснежный. Океан шикарен, это любовь на всю жизнь. Муж у меня рыбак, привез с собой снасти и днями пропадал на рыбалке, вот ему вообще все понравилось, т.к. рыба ловилась, лобстеров добывали. И мало того по просьбе все это нам готовили, в одном из a la carte ресторанов. За что отдельное спасибо представителям турецкой администрации…

А теперь о ресторанах, ограничения и санкции дают о себе знать, но персонал старается, голодными конечно не уйдете, но периодически чего-то не хватает. В первую очередь, столовых приборов. И очень скудный выбор овощей. Да и качество приготовления блюд, оставляет желать лучшего. Многие писали про мух в основном ресторане, так вот во время нашего пребывания их не было.

В отеле три a la carte ресторана, там красивая подача блюд, предлагают вино, шампанское, правда то же не всегда, все зависит от поставок. В барах пиво и ром, пару раз были текила и виски. Иногда появлялись кола и тоник.

А теперь про основную фишку данного отеля: АНИМАЦИЯ. Ребята почти весь день стараются развлечь отдыхающих: музыка, танцы, игры, пляжные вечеринки! Персональная благодарность Кириллу.

Ну а теперь вывод: турецкие администраторы стараются, делают максимум для отеля, однако кубинцы, доброжелательные, жизнерадостные люди, не очень хотят работать. И я надеюсь, что управляющие и менеджеры этого отеля обратят на это внимание и ситуация изменится в лучшую сторону. Ведь у этого отеля есть все для хорошего отдыха.