АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2023
01.12.23 - 11.12.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уже не новый

Translate

Отдыхали парой в декабре,из 11 дней отдыха,солнечных было 5,несколько раз дожди,один раз очень сильный,постоянный ветер,океан прохладный.Быры:коктейли не брали,ром-нормальный,пиво тоже ничего ,только если светлое,в лобби кофе(ждать как правило мин 20),часто нет ни ложек,ни тростниковых палочек,чтобы перемешать.Ресторан-еда специфическая,много очередей,дня за три до окончания,почти не ели,уже надоело однообразие,2раза были мидии и креветки(сырые,нужно отдельно потом идти жарить),курицу видела раза 3,десертов можно сказать -нет,только мороженое и оно действительно вкусное.А-ля карт-Итальянский -более -менее,остальные ни о чем,все тоже,что и в столовке(очень часто по меню много чего нет)Пляж красивый,но не очень удобный,заход к океану со ступенькой,сам вход в океан практически везде норм,цвет потрясающий!навесы над лежаками почти все с дырками,приходится ловить тень,когда это необходимо.Бассейны грязные,с большим количеством хлорки,большие шезлонги(матрасы)без зонтов и навесов.Лобби и ресепшен в убитом состоянии,но сотрудники,по любой просьбе стараются помочь,кстати ещё о ресторанах,запасайтесь салфетками и чайными ложками,всегда приходится все спрашивать,часто их просто нет.Номара:номер попался хороший во втором корпусе,на втором этаже,убирали каждый день(мыли пол,выбрасывали мусор),постель,полотенца не меняли ни разу,туалетную бумагу,гель,просили сами(гель и шампунь так и не принесли,с нами поделились друзья),бар пополняли через день(без лимонадов),воровства у нас не было,но в 7,8 корпусах у ребят воровали сигареты(блоками) из чемодана,вещи(в основном женские),чаевые оставляли и в валюте и подарками-не помогло.в снек баре,вкусная пицца,остальное только днем,никаких 24 часа.Можно прокатиться или дойти до маяка,красиво,на пляж Paredón,не советовала бы,выезд в 9.00 утра -2,5 часа вы катаетесь по отелям(собираете других туристов),затем на пляж вам остается 1,5 часа(кстати шезлонги платные),рядом в кафе неплохие лобстеры по 30$,затем ещё 2,5 часа обратно-день потерян.в целом отель приемлем своей цене,но готовьтесь все просить,понятия,что какие-то услуги входят в стоимость вашей путевки-нет.Персонал отзывчивый(кроме уборщиц),веселый,всегда здороваются,даже если проезжают мимо на тук-туке)В отель однозначно больше не вернусь,да и после таких впечатлений на Кубу наверное тоже)

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
2.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
2.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • 4.5 With friends
  • океан
  • кубинцы
  • цена
  • уборка
  • еда
  • сервис
  • погода в декабре
Added: 13.12.2023 06:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (297) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2021
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 3 128